世纪华联超市如此态度，怕离关门不远矣！

Lenovo · 发表于 2010-12-18 20:57:27

今天晚上8点左右，我和老婆在世纪华联购物，老将军火锅对面的世纪华联（北站往职教中心路段）。
本来买点咖啡就准备回家的，小孩却硬吵着要果冻吃。就给他挑了一个蜡笔小新吸的果冻。刚结完帐付完款，给小孩开瓶吃的时候，却发现瓶口有异物。我马上拿着商品找那个男的负责人，男的负责人了解了一下就让我找售货员。我找到售货员，两个售货员看了一眼，便判定是厂家生产时候用来固定盖子的胶水，是正常的，合格的产品。当时我也二话没说，马上又找到当时值班男负责人。男负责人看了一眼，表示自己老眼看不清。让我找店长，店长拿到产品。准备用手去抠，被我阻止了。当即便拿了商品去楼下，意思给我换，我表示拒绝。因为走了这几个流程，怕不是换个商品那么简单吧。简单的道歉总是应该的吧。店长说，你不要换就算了。我表示要找315协会，她倒不怕，让我要找就找，也就那么回事，他说反正不是他们的问题。后来到了门口，一些顾客都围了上来，这时才上来了一些员工表示给换。当时的售货员也出来说刚才所说的是'不知道上面是什么东西'，并没有说是胶水。说时倒也理直气壮，使劲的压下我的声音,一点悔意都没有。一些顾客拿了我的商品看了。超市里面也着急，一时间许多员工都劝我换一个。我却希望店长给那个售货员一顿批评。那个售货员出来后依旧理直气壮，语言激烈。我也生气的拉着老婆走了，拿着问题商品准备明天的315投诉。
下面我附上一些图片。