长途汽车购票实名制第一天 售票速度受影响来源: 铜陵新闻网 编辑:卢璇洁 2017-03-01 16:13:46
长途汽车购票全面实名制第一天
售票速度大降 “配套”服务要跟上
铜陵新闻网讯(记者 陈燕飞)3月1日是我市道路客运班线实行实名制管理的第一天。记者前往市长途汽车站探访发现,实名制实行首日,部分旅客还不太适应,且售票系统未完成升级,售票速度也受到影响。
一分钟只卖几张票
1日上午9时,记者来到市长途汽车站,车站开了两个售票窗口,大厅里排队的旅客不到10人,并未见排队长龙。记者发现,绝大部分排队旅客的手里只捏着购票的钱,并未拿出身份证。
“今天是实名制实行的第一天,绝大部分旅客还不清楚,售票时我们都会提醒他们要出示身份证。”售票员查多一表示。
记者看到,当旅客前来购票时,查多一会根据旅客提供的身份证,在打印出来的车票上手工填写乘客的姓名并加盖公章,同时在实名制管理登记表上,手工登记旅客的乘车时间、地点、姓名和身份证信息,这大大影响了售票速度。查多一告诉记者,过去一分钟能售十几张票,现在减少了三成,“上午7点多的时候,客流量较多,有短暂的排队现象。”
代买车票要注意
记者在车站安检处看见,旅客进站前,车站工作人员都会对车票记载的身份信息与旅客身份证进行核对,不提供旅客本人有效身份证件原件的无法进站,安检严格。
“因为今天是实名制实行的第一天,部分旅客还不适应,这还要慢慢接受。”车站客运科科长章俊介绍说, 3月1日至5月31日是实名制管理的过渡期,车站也正在进行售票系统升级。
“旅客最好携带二代居民身份证买票,这是购票效率最高的有效证件。”章俊提醒,旅客在帮他人代买车票时需要注意,购买几张汽车票就需要提供几张身份证,一张身份证不能购买同日同车两张及以上车票,免票儿童也需要携带户口本。
配套服务应做好
以前买票不需要身份证,而现在改为实名制了,部分旅客显然不太适应,尤其是那些年龄较大的旅客。首日上午,记者就碰到几个没有携带任何有效证件,无法购票乘车的旅客。
“我特意从枞阳赶过来买去繁昌的车票,没有带身份证,这该怎么办?”市民钱玉宏带着儿子在售票大厅里急得冒汗。钱玉宏说,由于丈母娘去世了,他上午就要赶过去,可是不知道购票实名制,因而买不到车票。
“上午6时到9时,我们窗口共售出233张车票,碰到没带有效身份证件的旅客大概有10人。”章俊告诉记者,没有带有效身份证件的旅客一般是老年人和来自周边农村的旅客。
没带有效身份证件该怎么办呢?章俊表示,车站会严格规范执行实名制管理,没有携带有效证件的旅客必须由公安机关出具身份证明。但是与铁路客运站不同的是,站内没有公安机关派驻的民警和办事处,旅客要办理临时身份证明并不方便,“我们也很无奈,所以旅客一定要携带有效证件,以免耽误出行。”
“实名制管理是好事,可是配套服务也应该做好。”钱玉宏认为,公安机关应该在车站设立办事处,为没有携带有效身份证件的旅客提供便利。
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