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发表于 2014-10-8 22:34:23
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大家好!我是向臣物业公司经理,首先感谢业主对我们公司提出宝贵的意见,现将你们提出的问题答复如下:
1、作为物业服务工作离不开你们的大力支持和配合,你们说的小区画车位收费问题,是这样:因为在我们没有规化车位之前好多业主车 子晩上回来不得进入,早上里面车子不得出去。特别在应急通道车辆乱停乱放。
所以大多数车主要求我们为了便于小区内的车辆整条有序,一年收取300元的管理费。
2、至于电价问题:因本小区电费不是物业公司收,还是开发商收,所有小区电价比供电局是要高,因变压电损大,开发商还有房子没有结束,等开发完准备将电交给供电部门。
3、你说停电、停水的事我们今年根本没有停电、停水,除非长年不在家住是为了他们家水、电安全,在去年我们是停过,不过我们是处于无奈对那些长期拒交物业费的业主,因我们物业是有偿服务的,工人的工资全靠物业费。
4、关于管理人员和业主发生纠纷问题、这是做物业的难处,这么大的小区各样人都有,有的人物业费不交还要物业给他做这做那,否则就发脾气先动手打管理员,难道物业是无偿服务吗?请理解做物业的难处!
最后为了我们共同的管理好本小区请大家以后有什么建议和意见直接到物业管理处与我面谈!谢谢!
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