校长的心理健康与调节艺术

皖江大时代

校长的心理健康与调节艺术

（枞阳县第四期小学校长提高培训班讲座）

枞阳小学  陈自本



没有心理健康教育的教育是残缺的教育，没有经过心理健康教育的人是不合格的人。

——教育部基教司  李连宁

心理健康教育在发达国家是必需品,在中等国家是补品,在落后国家是奢侈品。

——清华大学教授   樊高民



一个好校长,就是一所好学校.提高中小学校长的心理健康水平,有利于提高校长的管理效能。以人为本,构建和谐社会，和谐学校，校长必需有心理健康知识、心理卫生知识。

一、校长的自我概念

校长是学校行政负责人，是学校的法人代表，处于学校的中心地位，对外代表学校，对内全面领导教育、教学、科学研究和行政管理工作。良好的自我概念是个体心理健康的重要标准之一，塑造良好的自我概念是校长维护心理健康的重要举措。

（一）、原则的领导——有效的领导

什么是有原则的领导人？

“原则”不可动摇，惟有遵循它才会立于不败之地。有原则的领导人以青睐原则为依据。有原则的领导人大都热衷于学习、乐观、豁达与热情，不会惧怕挫折与失败。讲求奉献，甘为大众谋福利，注重工作。有原则的领导人明白情感太平淡，生命将枯燥无味，太极端又会成为一种病态。他懂得情绪均衡的重要，并具有很高的自制力，用以抵挡情感的波澜。

操之在己。操之在己的人相信自己未来的命运掌握在自己手中。一个人能力有高低，努力有大小，工作有难易，运气有背顺，身心状况有起伏，别人反应有褒贬。但他只要有自信，在此六项因素的基础上做出积极的归因，就会有利于日后的工作、心理健康的发展。

社会心理学家罗特在20世纪50年代提出“制控信念”。“制控信念”指个人在日常生活中对自己与环境的关系的看法。“制控信念”分为“内控”和“外控”两种。内控者指“事在人为”的信念，将成功归因于自己的努力，将失败归因于个人的疏忽，这是一种负责任的看法。而外控者持“成事在天”的信念，将成功归因于机遇与幸运，将失败归因于环境不佳或受人阻难，这是一种不愿承担责任和看法。

21世纪对校长提出新的要求：

1、校长必须有处变不惊的适应能力。

2、应极富想象力和敏锐的超前思维能力，具有开创性和独创性。

校长应能周密、系统地分析环境与学校，审时度势，扬长避短；校长还应有数学头脑，能够较完善地把握事物本质，周密地设计学校的明天，在传统与未来中办出有自己特色的学校，创出自己的风格，树立起独特的、优秀的、鲜明的学校形象。

3、在信息时代中，既是教育的专家，又是知识的杂家，是复合型人才的榜样，是终身教育的典范。

4、能使管理科学和管理艺术的和谐统一。

5、应是与人合作的榜样。

6、有着更丰富的感情世界和人格魅力。

合肥实验学校是一所在改革开放中建立起来的，娄彦联校长提出“师生合作，爱满校园“的校风，他的追求是：校长要有主见，教师要有风格，学生要有个性，学校要有特色。

校长的职业意识：

战争造就了将军，教育造就了校长。在办学方面，校长不能做一个墨守成规的经验型庸者，不能做一个毫无思想主见而惟上级是从的行政型懦夫，应从职务型向职业型、专业型校长转化。

校长是学校工作的领导者、组织者，教师的教育者，应当具有公仆意识、服务意识、导师意识、学者意识。从校长的价值取向来分。

创业型校长，具有远大理想，不满足现状，勇于教育改革；

安逸型校长，表现为思想保守、安于现状，只凭自己的老资格、老关系、老经验，一律按老章程办事，无所用心，无心司事；

民主型校长，大事集体讨论，做决策从不自以为是，主观武断；从思想意识上相信群众，依靠群众，从各方面激发教师的积极性；

名位型校长总是自以为是，高人一筹，虚荣心强，特别担心周围人比自己高明。武大郎开店。

学者型校长，思贤若渴，尊重知识，尊重人才，业务娴熟，在师生员工中享有较高的威信，在日常工作和生活中很注重自己的人格和形象。

权力型校长，官本位思想严重，办事情惟上是听，惟官是求；对专业学术不屑一顾，权欲心理强烈，学校的教学质量难以得到提高。

如果说校长的先进教育理念是使校长成为教育家的必要修养，那么，校长的职业意识是校长成为优秀管理者的前提条件。在市场经济的体制下，校长应树立新型职业意识是：

超前意识：校长要通晓市场经济，研究经济，研究未来。

家长是“上帝”的意识。入世后，教育就明确定位于服务行业， “消费者是上帝”的观念是社会进步的体现。市场经济的真谛是“诚信”，学校也需以诚待人，以信为本，以人为本。

市场经济法则的意识。按社会需求决定办学规模，按教育成本进行核算。教学网点应收缩，服务半径应扩大，每年级2—4班适宜，有竞争。

营造多研究物（事物的客观规律）少研究人（复杂的人事关系）的和谐环境。学校管理制度应齐全完善，对事不对人，对评优晋薪晋级阳光操作，校长应有实际行动使那些复杂的人际关系滋生的价值观在学校没有市场，代之以公平的无派无系的简单人际关系。

1、校长的管理角色，不能事无巨细，事必躬亲，而要学会授权，把握好“管理角色”的度。

在人事上，抓大放小，即抓大人（教职工）放小人（学生儿童）；抓大事（关系全局）放小事（部门工作）。

在组织上，抓高放低。即抓高层（领导班子）放低层（教研组、年级组）。

在财务上，抓收放支。即抓收入，放支出。即抓收入，放支出。常规性支出由分管校长具体落实，民主理财。

在层次上，抓宏放微。即事关学校发展的宏观问题亲自抓，如建校规划、学校主要活动，微观的、具体操作由部门抓。因此，我亲自抓关系学校发展的关键——教师队伍的建设，以新课程培训作为载体。具体做法可概括为3条：

（1）理念领先，突出以人为本

学校在师资运筹上已达成共识：优秀教师就是先进教育生产力。对优秀教师的衡量标准把握两条：一是“内质”——自身素质，即能力（业务能力），动机（奉献精神）等；二是“外质”——他人的评价，包括学生、家长、学校三方面。

（2）制度到位，实行依法制校

管理模式有区别。教师中男55周岁，女50周岁，考勤评优有制度照顾，既尊重教师精神需求，又照顾物质需要，使知识和能力的价值得到真正的体现，工作津贴和评优向一线教师、向班主任老师倾斜。

我一贯笃信“众人拾柴火焰高”的道理，反对“孤家寡人”和“唯我独尊”。聪明的校长、成功的校长总是能够团结人，善于团结人。

A、要学会尊重。尊重人是团结人的基础，没有尊重就无团结可言。

（1）尊重教师的人格。校长与教师在政治上、人格上是平等的，除了是领导与被领导的关系外，更是同事的关系，朋友的关系。尊重人就要给人留面子，所谓面子，就是自尊心。

（2）尊重教师在学校中的地位。发挥教师在学校教育和管理工作中的主人翁作用。学校管理制度的出台和修订，应听取教师的意见和建议。

（3）尊重教师的劳动。对教师在教育教学中所付出的劳动与取得的成绩，要给予充分的肯定和公正的评价。

（4）尊重教师的创新精神。鼓励和支持教师参加各级科研活动。

（5）尊重教师自我完善的要求。主要是完善人格的要求，完善知识能力的要求等。鼓励和支持教师参加各类培训和学习。

B、要学会宽容。宽容是人的修养，人的风范，人的美德。孔子曰：躬自厚而薄责于人，则远怨矣。人与人之间如果能够宽容相待，学校何愁不和谐。校长应是宽容的典范。容什么？“大肚能容容天下难容之事”，容人之逆言，就是能听不同的意见、反对的意见；容人之才能，把各种各样的人才调动起来，集中起来；容人之过错，这是衡量能否宽容的一块试金石。特别应该强调的是，要能容得下那些曾经反对过自己，而又被事实证明反对错了的人。“宽则得众“，只有宽容才能团结人。相对于校长来说，广大教职工是弱势群体，校长有宽容之心，教师才有安全感，学校才有一个宽松的环境。

（3）严格考核，强调按章办事

考核是评价的前提。学校制定了各项考核评比细则，各项内容有完备的记录。学期末，对教师作出整体性评价，并作为评聘评优考核的依据，阳光操作，对号入座。

3、校长的经营角色

一位优秀校长，留给学校最宝贵的财富不是几幢高楼，而是先进的校园文化，这是学校可持续发展的无形资产。学校与学校之间的真正差距，并不是物质条件上的，而是校园文化；校长之间的差距也不是知识学历上的，而是文化学力上的。任何学校都有自身的文化，它不仅是一所学校历史的沉淀，更是现实发展的主题。先进的学校文化对学校教师学生的发展有着深远的积极影响。优秀教师能将学校文化潜移默化地迁移到课堂中去，与新课程理念合拍，创造并积累出自己的教学风格。

二、校长的人际策略

学习和掌握人际策略，有利于校长与员工建立友谊，搞好合作，增强校长的影响力。

（一）自从管理科学从技术管理发展到人性化管理，领导者就逐渐认识到，如果他想领导单位朝着明确的目标前进，就需要有一支有效并协调一致的教师队伍。校长的合作意识，即如何做才能赢得员工的合作呢？领导班子的团结呢？

合作有利于校长的心理健康。“适当依靠他人和接受他人的帮助”乃是心理健康的标准之一。其原则和技巧是：

1、必须得到员工的尊敬。其影响力来源校长的人格魅力；

2、不能依靠命令维持合作，合作必须心甘情愿，造就“双赢”；

3、必须使员工直接或间接看到工作中有个人利益，将组织目标与个人目标融合；

4、必须得到员工的喜爱；

5、必须避免无谓的争论—抬杠，以伤害别人的自尊为代价；

6、让教师成为注意中心。迎合教师希望得到重视的要求；

7、必须学会说服；

8、行为示范；

9、你希望你的下属怎样对待你，你就应该怎样对待你的上司。

10、给予每位员工与才能相称的工作。

三、校长的认知偏差与调适

（一）校长的认知偏差

每个人在社会中都有一定的社会身份，并按照社会对一定角色所持的希望表现出一系列的角色行为，合乎一定的角色规范。“你是什么角色？”校长是学校组织的中心人物，对领导角色的认知而产生领导行为的自觉能动性，便是校长的角色意识。

其认知偏差有

1、在领导职务和领导职责的关系上，不能正确认识自己的领导身份，不明确肩负的重要职责，严格履行职责的愿望低，事业心和责任感不强，表现出只当官不做事，或者只享受权利而不起模范作用。

2、在指挥者和勤务员的关系上，不能正确认识领导就是服务，使用不适合自己的权力，甚至用权力去“整人”。有的缺乏自知之明，骄傲自大；有的妒贤嫉能，排斥有志之士；有的讳疾忌医，拒绝别人的批评和意见；有的文过饰非，掩盖自已的缺点和错误。

3、在领导者个人与上级组织、领导集体的关系上，组织观念和集体观念不强，不能严格执行上级领导的批示和集体的决定，或缺乏应有工作创造性，不能充分发挥自己的领导作用。

（二）校长心理健康的维护

——增强角色适称能力，适时进行角色转换

——细化工作环境，预防心理挫折

——合理安排各项工作，有效减少心理压力。

1、遵循管理规律，超前安排工作。

学校教育规律强，周期长。根据管理程序，超前安排各项工作，以便各项工作有计划，有步骤顺利进行。校长必须抓住制订计划、组织执行、督促检查、总结提高这四个基本环节，做到超前管理。合理安排，工作有效，才能不至于整天忙于应付，工作负担过重。我校每学年初拿出工作计划，上学年工作总结，每学期初拟定学校工作行事历，安民告示。

2、善于运筹时间，提高工作效率

在实际工作中，校长往往感到时间不够用、事多、会多，而且不知道什么时间有人来找，来了就得接待。校长应善于掌握时间，应有一张工作时间安排表，处理事情应分轻重缓急，要研究事情的关联性。注意避免事必躬亲的倾向，不能做“事务的奴仆”。

我的做法是：当“不管部部长”，凡举手之劳，费时不多的事自己做，私事不请人帮忙。上午第一、二节课，读书学习，处理公务，第三节课，巡视校园，走进教师办公室。

现代校长的运时方法技巧

（1）提高时间的利用效率，最大限度地谋求可控时间。

（2）合理安排工作时间。规范常规工作，常规工作应做到标准化、条例化。即一般工作“条例化”，固定工作“标准化”。校长只处理规章制度中没有的例外事件。凡已有规定的，校长不越俎代庖，按部门、领导分工，按章办事。同样的问题反复出现多次后，又可总结归纳，使之“制度化”，直至“标准化”。这是校长摆脱琐事的十分有效的方法。

（3）科学制定工作程序。具体体现“三性”，优化性、次序性、原则性。即：固定工作—谁来做—怎样做—达到什么标准—何时完成—总结归档。这件事都有这样流程后，大家就能各司其职，各尽其才。

（4）善于化繁为简，合并同类项。

（5）巧牵“牛鼻子”。善于抓重点、抓要领、抓主要矛盾。

（6）合理有效授权。调动副手和部门负责人的积极性和主动性。

3、关注情感变化，保持乐观心态

生活就像一面镜子，你对它哭，它就对你哭；你对它笑，它就对你笑。

情感的变化是心理健康状态的“晴雨表”。关注自己情感的变化，既是关注自己的身心健康，也是校长通过自己的健康情绪去感染，去影响师生培植健康心理的能力。

校长情绪的调适，即校长如何保持乐观的心态？

1、破释紧张。心理的失败才是真正的失败……拿破伦

2、征服忧虑。不要为小事垂头丧气，烦恼。

3、舒缓压力。正视现实，学会放弃，君子有所为有所不为。

4、化解抑郁

5、战胜挫折

6、疏导激情

7、合理宣泄

8、保持乐观、知足常乐

四、校长人格魅力

古今中外的成功领导者，无不是凭借魅力与权力双重作用而实现高效的领导，人格魅力是校长管理中的“无形资产”，是一种非权力性影响。因此，每位校长都要注意自身人格修养，完善人格魅力。

（一）优秀校长的人格魅力

1、热爱教育事业，热爱学校

2、先进的治校理念，开拓创新

3、为人正派，严于律己，以身作则

4、敬业奉献，公正无私，廉洁自律

5、作风民主，关心群众，善于沟通，人际关系和谐

6、语言表达能力强，思维敏捷，足智多谋

7、自尊自信，热情开朗，风趣幽默

8、意志坚强，决策果断，勇于克服困难

9、心胸坦荡，宽容大度

10、谦虚谨慎，博采众长

11、礼貌待人，举止文明，有风度

12、知识渊博，有较强的教育教学能力及科研能力

（二）校长人格魅力的培养与调节

气质是人心理活动力方面比较稳定的心理特征。气质有四种基本类型：胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质。每种气质都有积极和消极的两面。在学校管理实践中，不同气质类型的校长有着不同的表现。

1、不同气质类型的校长及其心理表现

胆汁质型的校长精力充沛，工作主动性强，能以极大的热情投身于事业之中；热诚直率，容易接近群众，联系群众；办事果断，有较强的决断能力。但脾气暴躁，压不住火，不利于处理各方面人际关系。

多血质型的校长思想活跃，反应迅速，接受新事物快，有利于领导活动的创新；灵活性、适应性强，具有很强的应变能力；善于交际，对人亲切热情，有利于处理好各方面的人际关系。但情绪不稳定，易于变化，不利于完成艰苦的工作；决策易草率，欠深思熟虑。

黏液质型的校长沉着冷静，在处理问题和决策过程中谨慎稳妥，注意稳定；埋头工作，具有实干精神，有很强的坚持性；能克服重重困难，有毅力；态度持重，善于忍耐自制，能给下属以良好的心理影响。但灵活性差，接受新事物较慢，易固执己见，缺乏热情。

抑郁质型的校长具有很强的感受力，观察细致、深入，善于察觉细节；思维周密，直觉性强，分析问题较深入；预见性强，布置工作较细致，周到。但行为孤僻、不善交际；多忧多虑，优柔寡断，胆小怕事，易消沉悲观，在风险性决策的紧要关头不能当机立断。

心理学研究表明，气质有稳定性，也有可塑性，经过人的控制与优化，可以化消极为积极的品质。校长要正确、全面地认识自己的气质，抑制或改造消极的一面，扬长避短。十年磨一剑，校长有十年的成熟期。

2、校长如何优化自身气质，增进人格魅力呢？

首先，要以积极的态度自觉进行气质修养，不能以“江山易改、本性难移”提供借口。胆汁质的领导者要随时提醒自己不要轻易发火，控制情绪；多血质的领导者要克服浮躁易变，培养自己严谨、踏实、精益求精作风；黏液质的领导要培养反应迅速和灵活应变的能力；抑郁质的领导者要走出孤僻，克服敏感多虑，培养自己的耐受力，使心情乐观开放。

其次，要提高自身知识水平和文化素养。良好的气质表现是以一个人的知识水平，文化素养，文明程度和思想品质为基础的。博学多识，有丰富文化底蕴的人气质高雅，气度不凡。因此，校长应不断提高自身文化修养，促进气质优化。

再次，热爱教育事业。热爱产生动力。

3、校园文化建设、校貌即人貌

（1）校园物质文化，主要指学校的教学设施，生活资料等硬件，也叫校园显性文化，体现在校舍内部的陈设，校园绿化与美化等方面。这十分重要，能给人一种极好的第一印象。农村学校应建在村中心或村头村尾，最好周围有田野、园林和潺潺流水，环境幽美。

校舍内部的陈设包括它内外墙壁的利用，橱窗、名人像、宣传牌及墙角布局与陈设等。以某小学的教学楼为例，走廊两侧，每层都有画和条幅：“好孩子爱教师”、“好队员爱集体”、“好学生学学习”、“全面发展好少年”，既反映了学校的生活，也是对不同年级学生提出要求。走廊东侧，每层都有橱窗，主题分别是：“我们的生活充满欢乐”、“我们的生活充满喜悦”、“我们的生活充满乐趣”、“我们的生活充满情谊”。橱窗内有学生活动的照片、图画、书法作品等。楼道中部有中外科学家的照片、鼓励学生以科学家为榜样，从小努力学习科学文化知识。楼道转角处，都挂着“慢步轻声”的标语，提醒学生保持安静的学习环境；各层教师办公室，各挂有一幅国画，内容是“春兰”、“石榴”、“秋菊”、“冬梅”，比喻教师之心如兰之情，榴之红，菊之洁，梅之坚。

（2）制度文化建设

（3）精神文化建设

夏一梧桐

但愿现在的教师之心如兰之情，榴之红，菊之洁，梅之坚。

恐龙

优秀校长的人格魅力

1、热爱教育事业，热爱学校

2、先进的治校理念，开拓创新

3、为人正派，严于律己，以身作则

4、敬业奉献，公正无私，廉洁自律

5、作风民主，关心群众，善于沟通，人际关系和谐

6、语言表达能力强，思维敏捷，足智多谋

7、自尊自信，热情开朗，风趣幽默

8、意志坚强，决策果断，勇于克服困难

9、心胸坦荡，宽容大度

10、谦虚谨慎，博采众长

11、礼貌待人，举止文明，有风度

12、知识渊博，有较强的教育教学能力及科研能力