在枞阳某超市购买的“嘉禾月”牌月饼竟然长毛（霉变）了！谁来管？！

你逗我玩儿呢？

国庆假期（10月5日中午），一亲戚在枞阳某超市购买了“嘉禾月”牌月饼（ “物华天宝”系列，委托商是“上海半亩方塘食品有限公司”，生产商是“浙江浩点食品有限公司”），于10月6日（中秋节）清晨带至我家。当天晚上，我家孩子还有三姨姐和大舅哥家的孩子（国庆假期几个小家庭成员都相聚在一起过节）等4人都各自吃了一块月饼，其中1人吃了月饼后不久便拉肚子，其他3人未听其反应什么不适。

（购买记录）

10月8号下午，我家孩子又吃了一块，事后一直说她肚子有点痛（时不时的阵痛、非连续）、想吐（但又吐不出实物），当时我们以为是孩子在拿什么吃的东西时没洗手造成的，没多想其他。10月8号傍晚，我老婆准备也来吃一块月饼，拿起月饼一看，发现月饼上颜色有点不对，有黑斑和白斑，看上去还有点毛绒绒的，原以为是不是月饼上的奶油之类的溢出来了，便拆开小包装细看，发现月饼竟然是发霉长“毛”了，且“毛”多深！吓出一身冷汗，庆幸自己在吃月饼之前幸亏细看了下，不然若是将这发霉长毛的月饼吃下去后，后果难以预料！

再联想起自己孩子这两天莫名其妙的肚子痛，还有6号晚上一人吃了月饼后拉肚子，才想到这可能正是与吃了这个问题月饼有关。于是便联系上送我们月饼的亲戚，咨询这月饼是在哪里购买的。经了解得知此月饼是在枞阳***超市购买的后，我们便准备去向县有关部门投诉。后来一想都是枞阳老乡，超市也不容易，应该也不是故意向客户售卖霉变的食品，便想着先私下解决，于是委托朋友联系上了该超市老板。超市老板的态度还不错，在接到我们的反馈后便积极与月饼生产厂家联系协商如何处理，经售卖超市与厂方多次协商沟通后，厂家答应最多赔偿客户300元（月饼是98元一盒），且厂家强调3点（超市方转述）：

1、月饼是在保质期内（包装盒上标注是9月1日生产，保质期90天），其出厂时质量是没问题的；
2、月饼已经拆开包装了，出现质量问题可能是客户拆开包装导致，跟厂家无关了；
3、客户家孩子肚子痛、想吐，无法证明就是与吃了他家生产的月饼有关。就算客户带孩子去医院检查，如果不能证明肚子痛就是与吃了问题月饼有关，他们也不会赔偿医药费！

在此想跟厂家及超市强调以下几点：

1、月饼尚在保质期内就霉变成这样，你能说你这月饼的质量能过关吗？

2、我们不拆开月饼包装，如何能发现月饼是否发生霉变及霉变程度？且也是10月5号中午购买、10月6号晚上才拆开外面大包装的。另外，后经检查，其中有两个没拆开小包装的月饼也霉变长毛的！（见图）

3、孩子吃了月饼后肚子痛，客户和医院如何能直接确定就是与吃了问题月饼有关？且之前吃了的月饼，虽然当时没注意上面是否也长毛了，但也不能确定其是否也已变质；还有现在就是无接触交通事故，相关方都要担责，若按照你们厂家的说法：“无法证明你出现的事故与我有直接关系，就不用承担责任了？”  难道是吃了月饼后立马就上吐下泄、或是一家几口吃了后都住院了，才能算是跟吃了变质的月饼有关？不管如何，月饼霉变长毛了，这个是事实吧！

4、根据《食品安全法》规定，消费者可以要求超市退还购买发霉月饼的价款，同时进行赔偿。赔偿金一般是支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。（例如，若购买月饼花费了80元，按十倍计算为800元，不足一千元，则可要求超市支付1000元赔偿金；若因食用发霉月饼导致身体不适，产生了3000元的医疗费用等损失，那么可要求超市支付9000元(损失三倍)的赔偿金）。而你们却只想赔偿300元就了事（超市方面也赔偿了300元），且将自己的责任推的干干净净？

其实我们要的只是一个认真负责的态度，不是多少赔偿金，我们也不缺那点钱。我们吃到了霉变的问题月饼，受损害的不只是身体，受损最大的是身心健康（想到这霉变长毛的月饼都怕）。目前超市方面的态度还行，但做为“嘉禾月”牌月饼的厂方，对遭受霉变月饼侵害的客户，态度是漠然的，且在一味地推卸自己的责任，这点我们很难接受！

希望有关部门关注此事，加大食品安全检查，并帮助用户维权（枞阳***超市方面态度还好，主要是月饼厂商的态度太差），谢谢。

食者有毒

食品安全无小事，食品安全大于天。反对楼主的和稀泥处事，支持发现问题就要立即举报。您今天的手软，只会换来不良商家变本加利的生产问题食品。

老纳法号平身

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老浦

全民拒绝月饼是最好的方法！

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