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7月29日,县委书记杨秀颀到县信访局公开接访,面对面倾听来访群众诉求和心声,协调解决群众反映的实际困难和问题。
当天共接待3批3人次来访群众。接访过程中,针对来访群众反映的有关问题,杨秀颀耐心倾听群众反映诉求,不时询问情况,仔细研究相关资料,并与相关部门负责人认真核实具体情况,抓住问题根结,现场协商研究制定解决方案。
杨秀颀指出,要始终把实事求是作为根本遵循,围绕群众反映问题,及时调查清楚事实,依法依规、公平公正解决群众合理诉求,引导教育群众通过合法渠道反映问题,依法打击缠访、闹访、无理访等行为。要坚持把解决问题作为关键,摸清情况、找准症结,明确案件难点、痛点和堵点,抓住主要矛盾,解决根本问题,真正做到事心双解。(纵合 乔婷)
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