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[投诉] 快递不送上门,请问管理部门管不管?!

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发表于 2024-5-4 17:04:08 来自手机发帖 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近在交警大队附近新开了一家韵达超市,以至于现在好几家快递都是直接把快递放在那个快递驿站,说一下位置,我住在都市华庭附近,之前我这里一直有一个代收点放快递,拿快递很方便,现在倒好,多家快递公司未经允许,直接把快递放在快递驿站,暂且不说4月1日新出的快递新规此刻已经毫无作用,就这个距离,我取个快递要步行将近15分钟,来回半个小时,去拿的时候驿站的工作人员说快递员现在太少,让我们体谅,请停止这种毫无意义的道德绑架,驿站靠什么盈利别以为大家都不知道,驿站和快递公司之间的小九九大家都清楚的很,一味的利用大家的同情心来做变本加厉的事情,我真的忍不了。我也不要求说一定要送到我手上,在没有驿站时候一直都是放在代收点,也从来没有给我打过电话我都无所谓,我通过手机查看快递是否签收然后去代收点拿就可以,可自从有了驿站以后,快递公司直接丢到驿站,然后就不管了,也没有任何的短信电话通知(后期的短信还是驿站发的,快递公司完全没有任何通知),也没有经过本人的任何同意,怎么新规出来以后,快递公司还能有这样的操作?是真觉得我们好欺负不会去投诉?

在此,目前已经出现这种现象的,我要投诉的快递公司有:韵达,中通,申通。希望有关部门能处理。

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发表于 2024-5-10 08:25:31 来自手机发帖 | 显示全部楼层
新规发出来看看!没经过客户同意,私自截流物资?想切富济贫?回复是不是有点搞笑?要求送那,就送那!没那个实力就不要开!客户就是上帝,用心服务好每位客户,才会有客源!财源!懂得法律,有些人会吃官司!主管部门奉行帮理不帮亲!而不是同情那个?我有个快递要求送超市,结果整到快递站,恼火
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真正朋友在别后,火红晚霞在雨后

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发表于 2024-5-6 10:51:18 | 显示全部楼层
向国务院反映
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发表于 2024-5-7 10:43:54 | 显示全部楼层
新规毫无作用!乡镇一个快递员都没有,怎么递到户?
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发表于 2024-5-9 15:19:39 | 显示全部楼层
055112305 全国邮政业务申诉电话,一个电话全搞定
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发表于 2024-5-9 16:23:25 | 显示全部楼层
杠杠精网友好:
现就《快递不送上门,请问管理部门管不管?!》一贴回复如下:
1.关于快递末端网点。县城共有29家快递末端网点,虽然叫法不一样,但实质差不多,相当于快递公司的分支机构,均在邮政管理部门备案,隶属某家快递公司。县内的快递末端网点都由一家快递公司备案,其它快递公司共享。避免了重复建设、恶意竞争。
贴中所说交警大队附近新开的“韵达超市”,隶属县韵达快递公司,4月中旬备案、4月底开业。
2.关于快递网点收益。快递公司付末端网点一般一件0.5元,县城近30个末端网点,日均1000件以上的10家左右。
3.关于投递问题。如要求送货上门,可以要求寄件人选择顺丰、京东等快递公司。在县城,顺丰、京东基本能实现投递到户。收件人需要选择就近网点的,可以地址上写明。
快递新规在实施过程中面临一些暂时难以解决的问题,已向上反映。


枞阳县邮政业发展中心
2024年5月9日
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发表于 2024-5-13 20:10:27 | 显示全部楼层
不送上门还能叫快递吗?麻烦理解下“递”的意思。去年的时候邮政还送货上门,今年也开始摆烂了吗?真是够够的!所谓的一家快递备案,其它快递共享,避免重复建设?不就是垄断的意思吗?和你送货不送货上门有关系吗?社会主义国家把资本家那套拿来还做说辞真的合适吗?把国家的决定视而不见,一味的找借口,真是好笑!
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发表于 2024-5-17 10:07:22 | 显示全部楼层
我们这一个基本小区一个快递驿站,现在都是这样
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发表于 2024-5-31 15:06:47 来自手机发帖 | 显示全部楼层
乡村有的驿站顺便开棋牌室,快递都是自已找太乱没办找!
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发表于 2024-6-4 11:06:19 | 显示全部楼层
到“邮政业申诉服务平台”网址,这个应该很管用,一般电商遇到各快递公司存在不派送的情况,快递公司不处理,都会找他们处理。如果用户有送货到家的需求,快递公司有义务送达的
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发表于 2024-6-4 11:08:06 | 显示全部楼层
到“邮政业申诉服务平台”去投诉,电商商家如果遇到此类不派送的情况,一般投诉到此督办都能处理好。
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