枞阳：“监督一点通”解决群众烦心事

香浓

来源：铜陵新闻网—铜陵日报
“格岩组破塘塘口损坏堵塞，不能有效灌溉土地。”近日，枞阳县白梅乡小街村一村民在小微权力“监督一点通”平台反映了“塘口堵塞影响生产用水”等问题。

白梅乡纪委接到投诉后，立即联系反映人了解具体情况，并迅速交办至该乡小街村村委会。经了解，因前期池塘清淤后，沙土松软，后期在雨水的多次冲刷下，淤泥堆积，久而久之导致塘口周边被堵塞，不能保障农业生产用水。小街村在清楚情况后，立即组织村民组长等相关人员赶往现场，商讨后制定具体整改措施，组织人员对损坏的塘口进行疏通、修复并安装涵管，保障了周边群众生产用水顺畅。在解决该问题后，白梅乡举一反三，对全乡当家塘进行排查，确保塘口畅通，生产灌溉顺畅。当诉求人接到白梅乡纪委工作人员的回访电话时，表示“非常满意”，并对镇村纪委及时协调跟进、积极解决问题的工作态度表示感谢。

群众利益无小事，全心全意解民忧。自基层小微权力“监督一点通”上线以来，枞阳县纪委监委压紧压实部门办理责任和监管责任，建立“纪检监察监督＋部门落实＋群众追溯”工作机制，形成问题“收集-转办-处置-督办-反馈”工作闭环，确保投诉件“件件有结果、事事有回音”。截至目前，该平台共收到投诉件723件，已办结721件，满意率96%。

“下一步,我们将以小微权力‘监督一点通’平台为重要抓手,督促职能部门履职尽责,在解决一个问题的同时，举一反三，推动完善一批制度，达到系统施治、标本兼治的目标，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”该县纪委监委相关负责人表示。（姚昕）