枞阳二三事

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

快捷登录


查看: 2528|回复: 0

[原创新闻] 热情上门服务,温暖老人心田!

[复制链接]

1

主题

0

回帖

7

积分

新手入门

积分
7
性别
保密
发表于 2023-10-16 21:56:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
  热情上门服务,温暖老人心田!
  今天下午本人在用老父亲银行卡取钱时,提示不能为此卡服务,咨询前台得知是银行卡没有激活,要激活必须本人到场验证身份。而我老父亲已经92岁高龄,因身体原因不能行走,所以只好申请金山路邮储银行上门服务,当时已经是下午四点半了,开始他们认为办理上门服务需要填写好几张表格,上门拍照签字办好后还要回到营业厅办理,并要省行网上核验,时间可能来不及了,要求明天去办,而我明天一早就要离开枞阳去孩子那边帮忙,他们得知情况后立即行动,表示抓紧时间上门服务,争取在上级银行下班前把事情办好,这让我焦急的心情平静了许多。
  接下来他们立即打印表格、填写信息、核对证件,有条不紊地忙碌起来,在四点五十七分时才做好上门服务的各项准备工作后,两位职工极速奔赴我老父亲居住地,进行面对面地交流、核实、签字、确认、拍照工作流程后立即返回营业厅进行一系列的程序操作,当让我签字时离上级银行下线只差一分钟了。
  热情暧心的服务态度、熟练高效的工作作风让我十分感动和敬佩!当我把银行卡递给老父亲并告诉他已经激活随时可以存取时,老人脸上露出灿烂的笑容,嘴里不停的说:“现在的银行能上门为我们老年人服务真好!”


  


IMG_20231016_170937_副本.jpg
关注枞阳人,了解枞阳事,欢迎访问《枞阳二三事》。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表