枞阳：“一键通达”听民声 快速高效解民忧

香浓

来源：铜陵新闻网
　　“这个平台就是好，真能快速解决我们的烦心事呢。”近日，提起小微权力“监督一点通”平台，家住铜陵市枞阳县枞阳镇古塘村的李先生连连称赞。

　　前不久，李先生带着放暑假的女儿来到家边的三角公园散步游玩，却发现攀爬架上的绳子快要断了，他觉得这样很危险，存在小朋友在游玩时有掉落下来的风险。此时，他突然想起之前社区工作人员宣传的小微权力监督一点通平台，于是就抱着试一试的心理，在该平台上反映了这件事情。

　　“暑期来临，儿童游乐设施使用进入高峰期，安全问题更要保障，如果反映属实，要立即解决。”枞阳镇纪委在收到投诉后，立马会同古塘村工作人员到现场查看实际情况。经查，该园中有一处游乐设施确实存在安全隐患。

　　问题核实后，枞阳镇纪委及时将问题反馈给三角公园管理方，督促及时更换问题设施，并对园区内所有设施进行排查，切实保障游人安全。接到反馈后，该公司认真排查了园区所有公共场所和设施，并承诺在7月中旬全部整改到位。日前，镇纪委与该县纪委监委派驻县住建局纪检监察组再次来到现场查看时，园区内的所有问题设备均已更换、修复到位。据了解，该县还举一反三，督促县内所有公园管理处对园内设施开展安全隐患排查，确保游客游园安全。问题解决后，获得了李先生和前来游园家长及小朋友的纷纷点赞，高赞办事效率高，李先生高兴地在平台上留下了“非常满意”的评价。

　　一直以来，枞阳县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，坚持应办尽办，督促各级纪检监察组织对投诉问题快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈，做到群众有诉求、部门有回应、纪委有监督。截至目前，该平台共收到投诉432件，已办结426件，群众满意率达96%。

　　“下一步，我们将继续宣传好、建设好、运用好平台，真正让基层小微权力在阳光下运行，不断提升群众投诉件办理质效，让群众更加积极主动参与到基层权力监督中，切实提高人民群众的幸福感、获得感。”该县纪委监委负责同志表示。（姚昕）

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