- 积分
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- 注册时间
- 2023-2-6
- 最后登录
- 2024-9-15
新手入门
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前台岗位职责:
1.做好前台对客服务,帮助客人办理预订.入住.离店等工作
2.详细做好预订记录
3.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导
4.以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象
任职资格:
1.年龄18-35周岁,身体健康,五官端庄
2.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方.举止文雅,做事要认真负责,肯学上进,没有经验我们可以教,性格要外向健谈
工作时间:
白班:早8晚8
晚班:晚8早8
上完一个班次休息24小时再上下班次
客房岗位职责:
1.准时上下班,不迟到不早退,服从上级领导安排
2.按标准要求负责清扫整理客房,为客人提供干净.整洁.舒适.安全的客房环境
3.每天按照客情,听取上级分配工作任务并配合上级做定期的计划卫生
4.负责客人遗留物品的登记.保管和上缴,不得私自扣留
60周岁以下,身体健康
工作时间:白班8:00-17:00 月休四天
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