对市场监管局疫情期间出台购药不准退换规定质疑

永茂3068

今天（12月22日）上午到巨龙宾馆隔壁的金猴大药房购药，本想买几盒治咳嗽和退烧类药，药店没有，听人说感冒类药一样有效果，看到有感冒停胶囊就买了两盒56元（28元一盒），回家看说明书糖尿病人不能吃，再到药店想换药（过去常有的事，不退现钱，可换药），但今天药房收银员说不退不换，并指了下台面对外的告示牌，说是疫情期间新规定，是市场监管局规定的，我对这说法有怀疑，这个疫情期间市场监管局不出好措施和好办法让老百姓买到适合的药，还出新政策刁难老百姓。

flyold

个人意见啊，药出了药店大门，坚决不能退换；是为了保证大家安全.....试想一下，你去医院开药，出门了第二天要去退药，医院给你退么？

简单大马甲

《药品经营质量管理规范》 第一百七十三条     除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

zyadmin

永茂3068,您好!

    您发贴“对市场监管局疫情期间出台购药不准退换规定质疑”，我局高度重视，立即进行核查，现将情况说明如下：国家《药品经营质量管理规范》第一百七十三条明确规定： 除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。该企业的行为没有违反该规定，也不存在市场监管局疫情期间出台购药不准退换的规定。

    感谢您对药品安全的关注。

附:药品经营质量管理规范  https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/bgt/202107/t20210703_332218.html


枞阳县市场监督管理局
2022年12月23日

樱木花道

药品，食品，如果不是过期，售出带走，的确不能退换。毕竟要入口的东西。你换我换，岂不是乱了套。