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[反映] 证实一下县市场监管局是出台新政策:疫情期间药品购买后不准退换。

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发表于 2022-12-22 16:17:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天(12月22日)上午到巨龙宾馆隔壁的金猴大药房购药,本想买几盒治咳嗽和退烧类药,药店没有,听人说感冒类药一样有效果,看到有感冒停胶囊就买了两盒56元(28元一盒),回家看说明书糖尿病人不能吃,再到药店想换药(过去常有的事,不退现钱,可换药),但今天药房收银员说不退不换,并指了下台面对外的告示牌,说是疫情期间新规定,是市场监管局规定的,我对这说法有怀疑,这个疫情期间市场监管局不出好措施和好办法让老百姓买到适合的药,还出新政策刁难老百姓。
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发表于 2022-12-23 13:42:25 | 显示全部楼层
永茂3068,您好!

    您发贴“对市场监管局疫情期间出台购药不准退换规定质疑”,我局高度重视,立即进行核查,现将情况说明如下:国家《药品经营质量管理规范》第一百七十三条明确规定: 除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。该企业的行为没有违反该规定,也不存在市场监管局疫情期间出台购药不准退换的规定。

    感谢您对药品安全的关注。

附:药品经营质量管理规范  https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/bgt/202107/t20210703_332218.html


枞阳县市场监督管理局
2022年12月23日

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发表于 2022-12-23 08:05:21 | 显示全部楼层
不合理!
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发表于 2022-12-23 08:46:05 | 显示全部楼层
我想市场监督局有必要出来澄清一下,出台此新规的目的和依据。
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发表于 2022-12-23 09:33:35 | 显示全部楼层
个人觉得药买完,为了保证大家身体安全......出了店坚决不能退换;
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发表于 2022-12-23 09:43:30 | 显示全部楼层
羹脍一滴 发表于 2022-12-23 08:46
我想市场监督局有必要出来澄清一下,出台此新规的目的和依据。

这还澄清啥,假如你去医院开药,第二天要退,医院给你退么?药品关乎人民群众的身家性命的......尤其疫情期间......
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发表于 2022-12-23 10:41:27 | 显示全部楼层
《药品经营质量管理规范》 第一百七十三条     除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
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发表于 2022-12-23 11:20:17 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
我也去过这家药店买过药品,商家在牌上写了药品为特殊商品,不退不换提示,也许对于当前疫情情况,有药民疯狂购药而不得为才写出此提示吧,所以买药时要有理智哈
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发表于 2022-12-23 11:24:30 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
药品为特殊商品  根据药品法规定  ,无质量问题不退不换
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发表于 2022-12-23 19:23:46 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
药品,食品这类物品,确实应该不退不换的。原因大家应该都清楚。
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