杨秀颀到县信访局公开接访

香浓

　枞阳在线消息 10月21日上午，县委书记杨秀颀到县群众来访接待中心接待信访群众，现场为群众解疑释惑，依法依规解决实际问题。

　　当日，共接待来访群众3批6人次，涉及劳务、社会保障等方面诉求。接访中，杨秀颀热情与群众谈心交流，认真查阅信访材料，耐心倾听群众心声，与有关部门现场会商研究解决问题，一一交办具体任务。杨秀颀要求有关部门要严格依照法律法规和相关政策，耐心细致、实事求是、公平公正解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，积极化解信访矛盾，切实维护群众合法权益。

　　杨秀颀强调，信访工作是送上门来的群众工作,是了解社情民意的重要渠道,做好信访工作责任重大，容不得半点含糊。全县各级各部门要坚守人民情怀，把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，设身处地站在群众角度想问题、找办法，切实维护好群众的合法权益。要坚持和完善新时代“枫桥经验”，全面做好隐患排查，及时依法就地解决群众反映的问题，切实把矛盾纠纷消灭在萌芽、化解在基层。要认真贯彻《信访工作条例》，严格落实“三到位一处理”要求，坚持以事实为依据、以法律为准绳，依法依规、公平公正处理好群众信访事项，以实实在在的成效取信于民。(纵合、黄媛媛)