我县召开企业诉求办理推进会暨创优营商环境为企服务平台培训会

香浓

　　4月21日下午，我县召开企业诉求办理工作推进会暨创优营商环境为企服务平台培训会。各乡镇人民政府、县经开区管委会和县直有关部门分管负责同志、平台联络员参加会议。
　　会议传达学习近期省、市创建一流营商环境有关文件精神，通报一季度全市企业诉求办理有关情况，解读有关文件，并就“安徽创优营商环境为企服务平台”的操作进行业务培训。
　　会议强调，要聚焦省委提出的“一改、两为、五做到”要求，围绕实现创建一流营商环境目标，着力在为企纾困解难、办实事优环境上取得实效，不断提升企业满意度和获得感。要正视不足，强化思想认识。按照优化营商环境“十做到”要求，经常进企业、下车间，多听多看多了解企业，当好企业服务员，设身处地、换位思考地帮助企业解决实际困难和问题，做到问题有求必应，切实让企业家感受到党和政府的温暖。要对标对表，优化工作机制。围绕实现二季度全县企业诉求办理工作“进2保3”目标，建立企业诉求和问题收集、处理、反馈、回访等工作机制，确保在4月底前全县组织架构“一张网”，诉求提交“网上办”，实现企业诉求“一口”收办闭环办理。要压实责任，细化工作举措。主要领导要亲自过问，分管领导要具体在抓；平台联络员要抓实问题办理，形成闭环管理。加强问题录入和跟踪督办，及时将本地区本部门线下日常为企业服务的事项录入平台，并做好与企业沟通解释，确保形成有效办理事实问题数，奋力实现打好二季度“翻身仗”。（陈麟）