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[独家报道] 农商银行余娟娟获外地客户点赞

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发表于 2020-9-28 17:55:26 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层 |阅读模式
枞阳县宏实中学对面农商行柜员贴心、细心、暖心“三心”服务

枞阳县宏实中学对面农商行的一名柜员余娟娟获点赞!

        一位外地投资者一家人落户枞阳,孩子在枞阳某中学就读,中学需要孩子办理一张农商银行存折,因其它原因,孩子的监护人不在户口本上,孩子未成年。

办理存折需要很多很多的手续,孩子为了办理存折,去了横埠农商银行没有办理成功。

        孩子所在的中学急需要存折,再一次跑到县城宏实中学对面营业厅,营业厅工作人员余娟娟耐心听客户解释,积极为她办理业务问题。

一个清新自然的微笑不仅可以平复客户焦躁不安的心情,也能收获客户满意的理解,给予客户一个暖心的微笑,细心耐心办理客户的业务,让客户知道余娟娟是在用心给她解决问题,后来这个客户给(枞阳二三事版主)电话,“能不能帮我发布正能量,感谢农商银行余娟娟”。

客户非常感激,并对余娟娟服务大加赞赏,连称没有想到这里的银行服务态度和业务水平如此之好,能够急客户之所急,想客户之所想,今后将一如既往地支持宏实对面农商银行的工作。

责任编辑 方出
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发表于 2020-9-29 09:32:09 | 显示全部楼层
为顾客解难,点赞!
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发表于 2020-9-29 17:36:55 | 显示全部楼层
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