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[投诉] 105路公交车因七旬老人行李太多拒绝老人上车

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发表于 2020-6-10 21:56:03 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天从枞阳回白湖老家才听公公说6月8日早上公公采摘了李子因吃不掉拿去浮山中学卖,带了3桶李子从梵盛服饰有限公司搭乘头班车子到浮山中学路口站下车转乘105路公交车到浮山中学,可司机却因为公公带的行李太多拒绝老人上车,无奈老人只好挑着将近100斤的担子步行3公里到浮山中学,中途扁担也压断了,李子也洒落一地,听到这一幕我觉得司机的做法欠妥,如果老人东西带的超标,可以买多一张票,但明知道老人行李多却拒绝老人上车,那不是故意让老人带那么重的行李步行过去吗?试想是司机自己家的老人受到这样的待遇,你们忍心吗?公交车不就是方便市民出行吗?每个人都有老去的那天,请善待老人吧!
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 楼主| 发表于 2020-6-10 22:10:32 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
是一位男司机
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匿名  发表于 2020-6-11 08:53:51
希望蒲城的人文之风能一直延续下去,文明之风生根开花。让老百姓的口碑成为您的金杯!
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发表于 2020-6-11 10:07:15 | 显示全部楼层
人多的情况,勿怪;还有就是有的驾驶员素质不咋的。
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 楼主| 发表于 2020-6-11 12:42:46 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
枞阳人说事 发表于 2020-6-11 10:07
人多的情况,勿怪;还有就是有的驾驶员素质不咋的。

关键老人家吃苦挑着重担步行,途中扁担都断了,作为陌生人路上看到老人的情况都会觉得老人辛苦,更有好心人可能还会主动帮忙载老人一程,作为公交司机本就是为市民出行方便服务的,拒绝载客确实不妥!望公交公司能够给与解决,杜绝类似事件的发生!
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发表于 2020-6-11 13:18:04 | 显示全部楼层
司机的做法欠妥
远隔万水千山,但我心依旧!

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 楼主| 发表于 2020-6-11 16:46:02 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
滨江松 发表于 2020-6-11 13:18
司机的做法欠妥

多谢支持,文明社会需要更多人能够做个尊老爱幼的良好公民!
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发表于 2020-6-11 16:47:54 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
司机素质太差。一个老人本来体力就不好。司机的心太硬了!请善待老人。
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发表于 2020-6-11 16:48:55 | 显示全部楼层
其实,老人也不该带许多东西上公交车。
不能一味责备司机。
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发表于 2020-6-11 16:57:45 | 显示全部楼层
行李再多,也不能成为司机拒载的理由!
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 楼主| 发表于 2020-6-11 22:25:05 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
13866018660 发表于 2020-6-11 16:48
其实,老人也不该带许多东西上公交车。
不能一味责备司机。

老人没有交通工具,又不会骑车,只好乘坐公交车,带行李也是确实需要,我帖子也说了,如果行李过多可以要求买多一张票,但不能以此理由拒载老人!
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发表于 2020-6-12 06:33:06 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
其实站在自私和怜悯的角度是可理解,可站在公共大多数人角度考量,公交车是为大多数人服务的,每个人都大担小担的往公交上挑担子,那这公交还怎么开?上公交最好是手拎30公斤以下的体积较小的物件才能方便大家出行!
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发表于 2020-6-12 08:56:58 | 显示全部楼层
尊敬的网友:您好!
      关于您反映的问题,我司非常重视。及时调取了当日该发班车辆的监控视频查看,录像显示:6月8日早上105线首班从枞阳公交枢纽站发往浮山中学的公交车,在7:38分到达浮山中学路口时,有位乘客挑了三桶李子准备上车,驾驶员说:你这太多,我这车带不下,请等候下一班车,马上就到。对此我司约谈了该当班驾驶员,因该趟次公交车车型与普通公交车车型不同,该车型为客车型,左右都是双排座,单排11座,实座共44个座位,中间过道狭窄,如携带物品过多过大,车厢内无法放入且影响通行,并非驾驶员故意拒载。但此事驾驶员考虑也有不周之处,处理欠妥,未细心跟乘客说明原因,解释清楚。我司已对该驾驶员进行批评教育。给您带来不便,我司深表歉意!
      感谢您对公共交通事业的监督和支持!
                                                                                                                                        枞阳县公共交通有限公司
                                                                                                                                           2020年6月11日
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发表于 2020-6-12 10:13:12 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
13866018660 发表于 2020-6-11 16:48
其实,老人也不该带许多东西上公交车。
不能一味责备司机。

你可能没有打个工,过着衣来伸手,饭来张口的曰子,你看看在外面打工的农民工,那个不是大包小包还挑着棉被,手上还拎着桶,桶里还装着热水瓶,要按你这么说,坐公交都不行了。我不说枞阳,我这两天在安庆,天天做公交,公交驾驶员看到农民带着许多包和棉被,还对上车乘客说,麻烦你这位师傅帮个忙,把那个人的包给拎一下,只要驾驶员说了,乘客都会帮忙,看来枞阳有个别公交驾驶员素质太差,像这种情况,一定要把他车牌号给拍下来,不要连累奋战在一线那些驾驶员。
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 楼主| 发表于 2020-6-12 13:41:23 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
多谢公交公司这么高效的回复,多一分理解与包容,大美枞阳会越来越好!
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