投诉快8公交师傅

鄹菡978

        2019年8月26日7点40前在枞阳开发区的交通枢纽站等公交车，一辆快8来了，我上了车，说到会岔下。一位大约四五十岁，光头、微胖的公交师傅马上大吼起来：“下去，下去！”我问：“会岔不是有站的么，我也多次坐过快8了，怎么你就不带了。”师傅不耐烦的指着车上的号码说：“没那话，这是投诉号码，你投诉去！”我下车前看了下那师傅的工号是：0038。
        政府投资公交车，不就是方便我们这些老百姓的么？有公交车站，为什么就不能坐呢，是嫌这短途的车费少了，还是嫌这短途上下麻烦？是公交公司还是师傅的个人行为？作为公交师傅是服务乘客的，不是你有多大权力，作为服务人员态度也很重要，希望有交部门规范快8师傅的行为。

鄹菡978

解释的好牵强，即然调看了视频，那师傅是否让投诉了，这么说不带官桥与会宫乘客是公交公司行为了，是公交公司默许的行为？那个公交公司就发个明确通告，看政府可允许不带会宫乘客了。且到会岔这些车都能做，我们都知道，关键我们乘快8在会岔站下少走许多路，我们乘客理解公交公司，可谁能理解乘客，方便乘客，我们乘坐哪路车，由我们自已确定，肯定是哪路车到站后，路最近最优选择。

一笑而过儿

会岔到底有没有站啊，师傅到会岔会不会停啊，我还准备哪天坐车去会岔呢

看看想想说说

确实有点不像话，政府开通公交车，是为了方便群众出行的。作为公交师傅，要严格执行交运部门制定的公交线路，到站上下客，而不能因为路途短，或嫌短途上下客麻烦而不拒载人。

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怪事！

爱吃的仙女万

看不懂，是不是有什么误会呀

于是乎

十有八九带家禽上车

WJH.

为啥感觉说不通呢？好像有点掐头去尾的感觉，一般情况下应该是不会不带的呀，我看热闹的，轻喷

枞阳网宣办

县网信办已提请县交通部门关注并及时回复

公共交通公司

尊敬的乘客，您好：

      关于您反映8月26日7点40分在公交枢纽站乘坐公交车一事，经调取监控录像和询问当班驾驶员，了解情况如下：
      8月26日7点41分车号为皖G08797D的快8线公交车到达公交枢纽站，乘客上车时驾驶员询问乘客前往什么地方,乘客说前往会岔,随后驾驶员要求乘客下车。在此期间驾驶员没有向乘客解释清楚，语气生硬，的确存在不妥之处。因快8线里程长客流量大,为了解决乘客拥挤造成的安全隐患，之前快8驾驶员劝导乘客前往官桥、会宫的乘坐3路、101路、103路、105路公交车。由此给您带来了不便，我司向您表达我们的歉意。
     根据公司管理规定，对该驾驶员进行约谈批评教育，并在公司通报。今后我们继续加强驾驶员的服务意识培训，同时接受广大市民的监督和指正。


                                                                                                                                                                                          枞阳县公共交通有限公司                                                                                       
                                                                                                                                                                                               2019年8月27日

鄹菡978

于是乎 发表于 2019-8-27 12:34
十有八九带家禽上车

就光我自己一个人上车

鄹菡978

WJH. 发表于 2019-8-27 12:45
为啥感觉说不通呢？好像有点掐头去尾的感觉，一般情况下应该是不会不带的呀，我看热闹的，轻喷

我坐过几次快8到会岔了，就这个0038不带且态度差

枞阳fade

既然是公交，都是为人民服务的，怎么可以拒载乘客，挑乘客呢，既然快8人流量大，就多开几班，或者设几辆大站快车，不停小站不就行了。

白云书店张双金

为缓解快8线人多拥挤和老百姓出行方便，公司想的很周到！其次公交公司要在快8线站牌下方提示说明，以免造成司乘人员之间的误会！

看看想想说说

对枞阳县公共交通有限公司及时回复点赞。但对甩客司机指着投诉电话让客户投诉，仅仅是进行约谈批评教育进行了事，难怪司机敢指着着投诉电话让客户投诉。对于司机这种蛮横的态度，县公交公司不应该反思吗？