县发改委窗口以党建品牌创建促政务服务效能

香浓

近日，县发改委积极开展名为“聚力项目促发展”的党建品牌创建活动，旨在充分发挥党建品牌辐射和示范引领作用，服务县域经济发展大局。作为服务群众最直接的股室，发改委窗口党员干部积极参加各项党建活动，以党建促政务服务效能的提升。

党建品牌创建与项目审批相结合。为深化“放管服”改革，优化营商环境，发改委窗口立足项目立项审批本职工作，将创建党建品牌活动融入项目审批之中，压缩时限、精准办理，探索党建与项目审批相相融合新模式。一是创新学习模式，提升窗口队伍素养。充分利用上班前、下班后时间，通过读原著、学习强国APP等方式进行学习，营造浓厚学习氛围；积极参加机关支部组织开展的各项专题学习和集中学习，与其他党员相互交流、分享心得。二是强化争创意识，促进政务服务升级。积极参加县有关部门组织的“满意科股长”、“向上向善好青年”评选等活动，比业务水平、比服务态度，调动工作积极性，主动接受群众监督，促进政务服务水平升级。
　　党建品牌创建与窗口文化相融合。该窗口在工作中坚持将党建与窗口文化相融合，一是注重环境文化建设，作为单位派驻政务大厅的窗口人员，应主动接受本单位和政务大厅双重制度管理，提升自身的使命感和归属感；与其他窗口人员保持良好的互动交流，促进各窗口间形成一个和谐的大家庭。例如在办理项目审批过程中，主动帮助企业与其他项目并联审批的窗口单位联系，既帮助了办事人员，又能相互交流项目的进展情况。二是注重礼仪文化建设，注意从细节方面入手，保持窗口人员的良好形象。着装干净整齐，佩戴好党徽，岗位牌放在醒目位置，面对办事群众精神饱满、热情有礼等，养成良好的行为习惯。积极参加文明创建等活动，面对大厅中出现的不文明行为要敢于制止、主动引导，营造文明的服务和办事环境。
　　党建品牌创建与“互联网+政务服务”相配合。以党建品牌创建为契机，继续深化互联网+政务服务改革创新，一是依托互联网+政务服务、投资项目在线审批监管等平台，提升“一次办”、马上办事项覆盖率。除涉密等特殊情况的项目外，该窗口项目审批事项网上办理率达100%，互联网+政务服务网上办事平台按时办结100%。二是动态梳理政务服务事项清单，实现政务服务的不断优化。通过对政务服务事项清单的实时更新，多个项目审批事项通过网上申请、电话沟通、结果邮寄等方式，大大节省了企业办事时间，审批方式广受好评。（发改委窗口 沈雯雯）