恭喜枞阳公安局基层派出所获得安徽卫视五颗星好评

今日头条

枞阳县公安局周潭派出所、钱铺派出所获得五颗星“服务态度好、办事效率高”。

近日；枞阳公安局周潭派出所钱铺派出所被安徽电视台《第一时间》栏目组、暗访获得五颗星好评。基层派出所得到五颗星好评“服务态度好、办事效率好”很美，但是他们都在认真对待每一位居民的。小编个人认为，派出所被暗访调查结果获得五颗星、才是真正的做到全心全意为人民服务宗旨。

这些服务态度好和派出所所长民警作风有一定的关系，其实质还远不仅仅是微笑服务的问题，而是他们用心去面对、换位思考。如果派出所态度差的背后暴露的是作风问题。

微笑服务态度，其目的是通过以最热忱的态度服务办事群众，增强群众满意度。但这样的微笑必须是真诚的，而不是为了“微笑”而微笑。如果微笑中缺少了那份真诚和质朴，如果在微笑的表象中却没有服务群众有为、善为的体现，那不仅不能换来群众的满意，反而会徒增群众反感。

有些警察看似满脸笑脸，但就是不能为老百姓干实事、干好事，不能真正为群众分忧解难，可以说这样的微笑服务与服务态度差有过之而不及。如何让微笑体现出真和诚，关键还在于作风的转变和改善。

面对办事群众的问询，要么是闻之不理，要么是哼哼两声应对。看到群众为办一个证件来回折腾没有一点疼惜之心，甚至是偷笑着满不在乎。不仅影响了办事效率的提高，拉远了干部群众之间的距离，损害了基层政府部门形象。究其原因，从小处说是作风出现了问题，从大处来讲是忘记了初心，缺失了宗旨信仰。因此，面对办事群众真诚的微笑，还需要思想认识的提高。

只有让基层民警尝试以老百姓的身份去咨询、办事，才能知道其中的酸甜苦麻辣，才知道群众办事的艰辛和艰难在哪里？也只有自己身临其境，才知自身的问题在哪里，才能从作风和制度上予以整改，相信这样的整改，更刻骨铭心。我希望枞阳公安局基层派出所服务态度会越来越好，更加希望周潭派出所所长以及民警继续保持良好服务态度赢得地方老百姓好口碑和点赞。







（方出）

2017-12-20

枞阳人说事

下了真功夫，值得学习和点赞！

旗山樵夫

希望开发区派出所能够向周潭、钱铺派出所学习 看齐，办事态度和善些，不要居高临下！

今日头条

前不久笔者走访周潭几个村老百姓都这样说“派出所办事不生硬、不喝群众一口酒、不抽老百姓一根烟，成为当地老百姓茶余饭后的话题。

今日头条

前不久笔者走访周潭几个村老百姓都这样说“派出所办事不生硬、不喝群众一口酒、不抽老百姓一根烟，成为当地老百姓茶余饭后的话题。

迷惘

现在的派出所去办事感觉不适应了，态度大变化，昨天晚上去趟老洲派出所，八、九点了干警还在大厅值班办事，由于…信息不详细，派出所两个干警都在网上查询，足足弄了有40分钟，才查好，在这里对老洲派出所所有干警说声谢谢，你们辛苦了！

654176842

基层能有这样的转变，难得，赞一个！希望其他机关事业单位也能向其学习，服务好民众和企业，相信枞阳经济和其他方面很快会上一个新台阶！！