只有铜陵台、枞阳台正常，神马情况

普通的枞阳人 · 发表于 2016-11-29 20:23:53

今夜枞阳有线电视怎么只有铜陵台，枞阳台正常，其他台都是节目没有定制？？？

滨江松 · 发表于 2016-11-29 22:01:43

节目没有定制

路人11 · 发表于 2016-11-30 06:04:26

能看就不错了

枞阳人说事 · 发表于 2016-11-30 09:23:53

哎！

福临门家政服务 · 发表于 2016-11-30 10:43:58

普通的枞阳人 · 发表于 2016-11-30 17:57:14

到底什么原因呢？急急急！

wx_nwGu9R88 · 发表于 2016-11-30 20:53:31

是不是你家网络出故障了

大脸猫 · 发表于 2016-12-1 11:05:14

只有枞阳台和铜陵台，其它台没有的话，原因有二：
一，没有台的屏幕上显示：您未订购该频道或该频道授权已到期的话。说明你有线电视费已欠费。请及时交纳费用即可正常收看。
二，没有台的屏幕上显示：无效的智能卡。说明你家机顶盒里的有线电视收视卡太脏了，有灰尘覆盖在卡上，只需把电视卡拔出来，用潮点的毛巾稍稍用点力把卡上面的铜片擦拭一下即可。（提示：拔插卡时机顶盒要断电操作）
如若疑问请即时拔打客服电话：3218832

普通的枞阳人 · 发表于 2016-12-1 16:57:59

以前欠费有邮件通知，现在怎么没有了啊？

大脸猫 · 发表于 2016-12-2 09:55:09

普通的枞阳人发表于 2016-12-1 16:57
以前欠费有邮件通知，现在怎么没有了啊？

有很多很多用户反映，交费后，那邮件信封还在上面。而那邮件是需要自己动手才能删除的，用户特别是老龄用户不会操作，他们常跑来要求：我们记得费用使用情况，不要发那信封了。所以现在欠费不再发邮件提醒。而改为：用户信用额度制，用户欠费后，不立即切断信号，延迟一段时间后，如果用户仍然不续费才中断收视权；另外，通过游动字幕提醒用户欠费。

普通的枞阳人 · 发表于 2016-12-2 10:06:03

原来这样子

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