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日前，县效能办两次对行政服务中心进行暗访，并对暗访情况进行了通报。县行政服务中心高度重视，召开专题会议落实处理意见。一是鉴于行政服务中心试运行阶段，各种规章制度尚未正式实施，各项工作都是在准备和完善阶段，决定在中心内部教育处理。二是将县效能办暗访情况通报在行政服务中心网站和《简报》上予以转发，并对工商窗口工作人员进行表扬嘉勉，对建设、房产窗口及相关人员进行通报批评。三是责令房产、建设窗口被通报人员和窗口首席代表作出书面说明。四是取消房产、建设窗口被通报人员当月文明服务标兵评比资格，取消房产、建设窗口该季度红旗窗口评比资格。五是告知窗口单位分管领导，要求窗口单位作出相应处理意见。六是及时召开窗口首席代表会议，要求全体工作人员对此次暗访情况引起高度重视，对照检查，有则改之，无则加勉，并以此为契机，采取正反两方面教育形式，进一步提高工作人员的效能意识、责任意识和大局意识。今后如有发生，坚决按照中心效能问责、绩效考核等有关规定严肃处理，决不手软，决不姑息。(县效能办) |
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发表于 2009-7-9 20:32:42
