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8月26日,县政务服务中心召开窗口单位分管负责人会议,32个常设窗口单位分管负责人参加会议。
会议回顾总结了中心搬迁以来工作情况,指出了目前少数部门窗口工作存在的一些问题,安排布置有关工作。
会议通报了近期召开的全市政务服务工作会议和全县重大项目谋划工作会议精神,着重就服务大厅管理、政务体系建设、政务服务标准化建设、“三证合一”、组织建设、网上审批等工作提出了明确要求。会议指出:中心自搬迁以来,整体运行良好,但也存在一些诸如项目进驻、窗口管理等方面问题亟需改进。会议要求:一是要切实做到“两集中两到位”,项目进驻要做到应进必进,分批逐步推进;二是窗口单位要建立完善窗口工作激励机制,维护窗口工作队伍的稳定;三是要狠抓服务大厅的管理,促进窗口服务规范化;四是窗口单位项目要进驻到位,对窗口工作人员要授权到位,不断提高办件数量和质量;五是窗口单位要全面梳理项目办理的政策依据和收费标准,严格依法依规办事;六是要实现窗口单位领导带班、坐班正常化;七是要加强工作宣传和舆论引导,提高窗口服务工作知名度和美誉度;八是要进一步规范考核,加强季度、年度考核考评工作。 |
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