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前年过年前在苏果超市买了个康佳滚筒洗衣机，店员说没有送货的，我就自己给拖回来了，回来用的时候就感觉声音特别大，也没在意以为滚筒的就这样，不过在店里用的也不多，今年3月份有一朋友在店里玩的时候听见洗衣机的声音那么大，说有问题，所以我就拨打了售后电话，维修师傅过了一星期来了拆开一看，说是轴承坏了，说回去看看走售后，最后就没有声音了，6月份再次拨打售后，售后的回复是配件没有了，会给我联系换机的，结果一拖就8月份了，8月12号再次拨打售后说安排了，我不知道你安排一下就需要一俩个月吗？康佳啊康佳，你让消费者的心疼啊，买个洗衣机是回来摆设的吗 ，开始就声音大还能用，被那个维修师傅拆开以后就不转了只有电机嗡的声音了，康佳啊康佳我就坐等，看你们处理个售后一年可照！就这样你们以后还让不让我们再买你的产品了，还敢买吗？我是不敢了，也不敢在超市买电器产品了，找他们他们就让我们找售后，要是在店里买的怎么会有这样的事情发生呢？店大欺客啊，希望我的经历能给大家带来一点经验。 |
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发表于 2015-8-17 09:08:19
