小米夺得中国手机品牌口碑榜首 国产手机占半壁江山

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中国质量新闻网消息（高阳）中国统计信息服务中心（CSISC）联合新华网、中国质量新闻网5日发布《2014年中国手机品牌口碑报告》（以下简称《报告》）。该报告数据来源于国家统计局中国统计信息服务中心大数据研究实验室，是在采集293个品牌中，根据声量筛选出29个比较活跃的品牌作为监测研究对象而产生的。




       从2014年手机行业网络口碑总体上来看，手机品牌网络口碑指数较高的品牌以中高档手机为主，小米总体表现良好，获得手机品牌网络口碑的第一名，苹果在本研判期间由于其品牌健康度指数表现不佳，给其拉分不少，以0.48的差距稍逊于小米；总体上来看，小米、苹果位居第一阵营，之后的品牌列为第二阵营，第二阵营品牌竞争激烈。




       品牌产品好评度方面，小米手机产品好评度最高，在各大电商平台上拥有较多的好评，与其他品牌之间拉开较大差距，其次是酷派，华为紧随其后，位列第三，从电商平台的数据来看，有着高性价比等特点的国产手机受到网民的较多好评。




2014年手机品牌网络口碑TOP 10解析

       2014年手机品牌网络口碑榜单前十中，各个品牌都有自身相对较强的优势指标，如：酷派的产品好评度在其总指标中占比较大，但企业美誉度贡献度较小，品牌健康度对总指标也产生较大的负面影响。具体其他品牌口碑指标构成情况，如下图：




       网络口碑指数构成上，前十中，小米、苹果、联想等品牌的网络口碑指数构成比较均匀；而有些品牌，如酷派、索尼等品牌则是在某方面比较突出，前者有较高的产品好评度，后者则是企业美誉度拉高了总分值。下图是几个品牌的构成明细图：

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