申通快递收货方要不要再交费

纷纷扬扬 · 发表于 2014-5-12 13:08:46

今天我路过枞阳县内一家申通快递，一客户与快递员发生争吵，原因是快递员说超过5公斤以上的货物要10元钱，对方不给，说寄方已付款，不能双方收钱，所以双方在争执不休，到底收货方要不要再付款，是不是枞阳申通的新规？请大家发表意见。

亦静850405 · 发表于 2014-5-12 13:13:43

既然发件方付费的不管多少重量在发件方那边就已经收取了，怎么收件方还要付费呢？没听说过，更没有什么超出重量了就要收方付费的说法。其实这事情很好办，枞阳申通不是不让取件么，那就让那个收件人直接打电话给寄件方，由寄件方直接去处理，申通内部会去协调的。

caqhaj · 发表于 2014-5-12 13:55:58

无论是收方付款、还是寄方付款，都是一次性的。

445566 · 发表于 2014-5-12 14:51:26

不能收费，除非是到附件。

纷纷扬扬 · 发表于 2014-5-12 13:02:20

今天我路过枞阳县内一家申通快递代办点，一客户与快递员争吵，原因是快递员说超过5公斤以上的货要10元钱，而客户说寄方已付款，不能双方收钱，快递员不让取货，所以双方争执不休。到底收货方要不要再交费，是不是枞阳申通的新规？

枞城 · 发表于 2014-5-12 15:18:48

不须付费，让他打电话给申通快递，抄他犹鱼

长江长 · 发表于 2014-5-12 21:04:55

caqhaj:无论是收方付款、还是寄方付款，都是一次性的。 (2014-05-12 13:55) 

纷纷扬扬 · 发表于 2014-5-12 21:12:25

我看了网友的回复，收件方不须再付费，希望枞阳申通快递对下面的各快递支点要规范管理，不能为了一点小费毁坏了自己的名誉，也有损枞阳申通快递的声誉。

魔鬼天使10000 · 发表于 2014-5-12 23:45:24

来得去得，枞阳的老话

sto快速 · 发表于 2014-5-15 08:47:35

网友你说的有点模糊，具体是哪个镇，是一个什么情况，以便我司好处理！

一言既中 · 发表于 2014-5-15 10:08:09

申通快递还是不错的，也许是乡镇的吧！

岱鳌山学士 · 发表于 2014-5-15 10:39:59

估计投诉的是项铺申通快递

http://www.zy234.com/read-htm-tid-139065.html

申通快递就是垃圾，现在许多人提到申通就摇头，说网上买东西都事先说好不走这家快递。

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[反映] 申通快递收货方要不要再交费