县卫生局深入县医院开展群众路线教育实践活动调研工作

青天剑

3月19日－21日，县卫生局组织局医政股、办公室及县合医局等有关工作人员深入县医院进行群众路线教育实践调研工作。

调研组人员通过亲身体验看病全过程、现场察看、询问就诊群众以及检查病历和处方等方式，详细了解了县医院就诊流程、医务人员服务态度以及在执行新型农村合作医疗政策、合理用药、医疗质量管理等涉及群众切实利益等方面情况。3月21日下午，吴立友主持召开座谈会，县医院全体班子成员及部分二级机构负责人参加座谈。与会人员深刻的剖析了县医院领导班子在“四风”方面存在的问题；对医患沟通、医院管理、合理用药以及执行新农合政策等方面存在的不足进行了坦诚的发言。就如何实现县医院 “质的提升”，吴立友与参会人员展开热烈的互动，共同寻求的对策与建议。会上通报了调研组现场调研时发现的问题。

针对存在的问题，吴立友要求县医院创新举措，细化措施，便民利民，以此扎实推进党的群众路线教育实践活动。要通过设置医疗服务专用咨询电话、召开患者座谈会、实行客服中心关口前移等有效举措，畅通同患者沟通渠道，和谐医患关系；运用群众就医“一卡通”，优化服务流程，缩短患者就诊时间；通过设立表彰台、开设廉政账户、建立“药品黑名单”制度等方式，正面引导医务人员合理用药，远离“收受红包、回扣、滥检查、大处方”等不良行为。同时要加强重点学科建设和学科带头人的培养，强化院科两级管理模式，提升县医院服务能力和管理水平。对县医院无法自行解决的问题，吴立友表示，县卫生局将积极争取县政府和相关部门的支持，完善解决。

吴立友强调，县医院是全县重要的窗口单位，代表着卫生系统的整体形象，在党的群众群众路线教育实践方面要带好头，做好表率，力争成为卫生系统党的群众路线教育实践活动中的样板。县医院全体医务人员要以此为契机，加强学习，努力工作，以优质的服务态度和精湛的技术为百姓打造更好的诊疗平台，服务于群众，让群众切切实实感受到活动带来的效果。（县卫生局 陆劲萍 供稿）

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走群众路线    。

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发现问题，分析问题，解决问题。

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照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病。

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便民利民，让群众切切实实感受到活动带来的好效果。

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县医院是要加强作风建设，走群众路线

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医院靠的是优质的服务态度和精湛的医疗技术，不是口头讲怎样怎样。