请问怎么投诉电信局、有没有人一道需要投诉的！

讯达电脑

投诉一：为何开宽带不用电话，每个月还需要缴纳12月的月租费用
投诉二：为何在没有经过当事人容许的情况下强制将有线电话必须改为无线，不然就不能用（安庆枞阳藕山镇新开村）
投诉三：宽度费用过高，一年最低都是1000多，为什么人家移动480元2年，你宽带好也不能这么暴力收费吧。
最后，有没有人一道的。顶贴。

zyxwshyd

这是成气候了，没有什么好的办法。我都用移动宽带了，好的很。

一桶浆湖

垄断企业的弊端

crylt

应该不会的吧，现在宽带都是免电话月租的

林先生

我现在用的也是移动宽带了，

妈妈

一桶浆湖:垄断企业的弊端 (2013-10-09 14:04)

现在的行业垄断无法消除，坑人。

怡然

投拆电信的人多，肯定有愿意陪你一道的

独立六团

楼主：你好！你所反应的问题我公司已获悉，现就相关问题作如下答复。
1、我公司现推行宽带产品，固话月租都是予以优惠；用户新装宽带也可选择不要固话。
2、目前，广大村民使用的固定电话线路始建于九十年代初，由于因种种原因（鸟啄鼠咬、电缆老化、自然灾害等），导致我县部分区域现有的电缆障碍频发，修修坏坏，线路通信质量大幅度下降。每次接到用户障碍申告，我们都会尽最大努力及时组织查修，但很多故障，经多次维修常常难以彻底解决。为了改善服务水平，我们一方面规划实施光缆进村，考虑彻底改造电话线路；另一方面通过手机或者无线固话方式，在不改变用户原有电话号码的前提下，更好地保障用户的通信。      当别人拨打用户的固话号码，会和过去一样正常接听，如果用户选择的不是无线固话而是天翼手机，当用户外出时，有人打用户的固话号码，用户的手机也能接听到，更加方便。 \\^%}M!tan
     用户可以购买手机或无线座机。为减轻用户负担，也可以选择预存话费送手机的模式获得手机或者无线座机。

3、宽带费用问题。
（1）当前的宽带业务属竞争产品，有多家运营商可供用户自愿选择；
（2）我公司宽带产品套餐有多种选择，譬如针对家庭用户我公司推出全家一起用的宽带产品套餐，宽带上网使用就是免费的。


                                     枞阳电信分公司
                                      2013.10.9

枞阳伢

解释的很好，但现实里又是一套

青蛙王子

我早就换了，哈哈

月舞轻枫

叫你换移动的。你可以打0551，10000

海棠那朵花

电信特会忽悠人！

晓柒

我当初要装宽带时小区移动的宽带线路没到我那幢楼 郁闷之下只好去装电信的了 129包月的 每月要收我160多块

大鹏展翅

电信收费——没有规则，就是有“规则”，那也是他们自己清楚的规则，对用户而言，往往可能是陷阱，我举一下自己上个月的例子：

     我包月套餐159元，单位报80，个人每月正常只要交79元。9月份我“不小心”上网流量达到144.52MB，自带免费流量60MB，超过84.52MB，每MB计费标准0.3元，应该收取25.4元流量费。发现超流量以后，我根据手机“提醒”立即办理了“10元60MB”的所谓流量包，以为这样可以节省超流量的钱：（144.52-60-60）×0.3=7.4元，加上10元流量包，合计应该是17.4元流量费。最后加上个人正常要交的79元合计是104.4元。
   
     可是账单出来以后，我被收的是114.4元。——这10元是怎么“多出来”的？？？
我问了10000后真的无语了——他们说：“你订了流量包以后，可以再继续消费60MB的流量，但是，此前超出的流量他们已经收费，不可以用流量包去抵消。”……这与我订流量包的目的恰恰背道而驰——订流量包不就是想省点钱吗？结果付出更多——你说这电信自己定的收费规则不就是坑害用户的陷阱吗？我甚至觉得，电信连婊子都不如！

君住长江头

电信公司是该反省反省了！别老是收钱，最终将无钱可收！