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在面对面采访枞阳可邦公交公司女公交司机吴梅花之前，我们对她已有耳闻了，先看两个事件回放——
2012年9月13日下午3点左右，可邦公交公司女公交司机吴梅花把车开到3路车终点站开发区时，习惯性地打扫车内卫生时，发现了一个手提布包，当时车上没有一名乘客，也远离摄像监控。吴梅花赶紧把车向前开，焦急地寻找失主，很快在一名新上乘客的见证下，吴梅花打开了那个布袋，发现里面有三台平板电脑，七部手机，其中6部是苹果手机，价值数万元！她一面向公司报告，一面拨打110，告知情况，先把那批失物交给在可邦公司，再由公司移交给开发区派出所，委托警方寻找失主。
2012年12月15日，一位叫“风丫头”的网友在枞阳网上发帖称：昨天(2012年12月1日)，她亲眼目睹了公交车美女司机——吴梅花师傅拾金不昧的感人场景。当天下午四时许，她的朋友y女士上街购物回家以后，发现其中的一个手提包不见了，当时她非常着急，因为包里装有现金、卡和一些重要证件等，如果找不到，将会造成重大损失和许多麻烦。经回忆、判断，有可能是在坐公交车时不慎将手提包遗落，抱着试试看的心情，她当即赶到公交公司，受到了该公司负责人的热情接待，正在交流经过的时候，经理的电话响了，打电话的，正是吴梅花……当接过离开自己几个小时的手提包时，y女士非常高兴，连连说：失而复得，意外！没想到，真的没想到！谢谢！真的太感谢你们了！
在等待采访吴梅花时，可邦公交公司吴加华经理介绍，吴梅花拾金不昧的事情太多了，远不止这两件，他翻开了公司的好人好事记录簿：2011年7月26日下午，吴梅花拾到钱包一只，内有现金580元，手机一部交还失主，失主拿200元钱感谢，吴梅花没有收；2011年9月1日。吴梅花拾到钱包一只，内有现金400元，身份证一张……
3月5日上午9时40分，小闸3路公交车起站点，我们坐上了3路公交车，采访该路线组长、公交车司机吴梅花，她一副纤弱的身材，秀气的容貌，沙哑的声音，车技很好，刚开始她不愿多说，我们也怕影响她驾驶，只在旁边观察着。车厢内窗明椅净，左边的车厢上贴着行车时刻表、温馨告知等标语，右边挂着由县公交管理办公室颁发的“文明示范车”匾额。车到凤凰山路口站，上来了一批乘客，她见到一些年老的乘客，赶紧从驾驶座上奔过来，微笑着把老人扶上座位，有许多乘客和她打招呼，他们似乎熟悉已久。“经常坐她的车吗？”我问旁边一位头发花白的老奶奶，“经常坐，吴师傅的服务态度可好了。”这位姓房的老奶奶说，这几年她是凤凰山和阳光国际城两边住，经常两头跑，吴师傅的心眼好啊，到站时她会及时提醒，并不厌其烦地给问路的行人和乘客指路。
谈起她在公交车上拾金不昧的事情，吴梅花总是一笑而过：“那没什么，是我应该做的。”今年38岁吴梅花是可邦公司第一个女公交司机，她1994年拿的驾照，1995年起开中巴车跑客运，后来又开过饭店。她说自己人生有两个梦想，一是当医生，二是做一名公交司机。2010年1月，她去可邦公司应聘时，就满怀真诚地对公司领导说：“我不是冲着钱来的，我是冲着公交司机这份职业来的。”她说，不知道为什么，就喜欢看路人微笑的样子，每天看到乘客带着微笑上车，然后又面带笑容地下车，自己就感到特别的踏实，心里感到特满足，虽然自己每天早晨6点从家里出发，晚上6点才能下班回家，但是自己觉得很快乐，这种职业的幸福感是别人体会不到的，就是那种“宁愿累死在马路上，也不愿闲死在家里”的感觉。
车到开发区终点站了，吴梅花指着周边的红树岭等村庄说，冬天里，天黑得早，车上有周围庄子里的学生在车上，她会打电话让他们父母来接，或者经请示公司同意后开车去送，要把孩子交到大人身边才放心。遇上下雨天，孩子们没带伞，就在她车上照拿。有时下班以后，她还开电瓶车把错过最后一班车的孩子送回家，仿佛送这些孩子回家是她义不容辞的责任。她喜欢在车上营造和谐快乐的氛围，遇到乘客相互之间争吵的，她总会在第一时间及时劝阻，让他们和平相处。经常在路上跑，遇到行走不便、有需要帮助的，她会力所能及去帮助路人，曾经有位老人摔得血糊糊的，别人见着躲着远远的，她则主动去扶老人上车，把他送到目的地。这位老人过世后，他的女儿还来感谢过吴梅花。
说话间，车子又返往城里开，在阳光国际城站，又一批乘客上来了，见我们在采访吴师傅，一位中年乘客对我们说：“在没建公交站台前，有一天刮风下雨，临时停车牌被风刮倒，吴师傅在停车时，便下车一站站地去扶正停车牌，一双鞋被雨水溅得透湿……”他还没说完，一位小姑娘又争着说：“吴阿姨在行车时间临时调整时总是会提前告知……”
这是我们充满感动的一次采访，一个人做一件好事并不难，难的是多年来坚持默默无闻、发自内心地一直在做好事，公交车在某种程度上来讲，就是一个城市的窗口和名片，吴梅花把公交司机这个平凡的职业当成一份事业、一份助人为乐的事业来做了。
图/荣长河 文/徐连祥 |
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