回 14楼(陆--飞) 的帖子
先生您恐怕是弄错了！我们公司只是联想的销售店不是联想的维修站。电脑坏了或者没有坏也不是我们公司说了算的！如果你觉得您的电脑确实存在着质量问题，我们可以办您看看。我们如果不能帮您解决问题，我们会拿去维修站让联想售后人员进行处理。您也可以拨打联想的免费服务热线：8008108888 质询
价格方面我们公司都是全国统一零售价。不过也有的商家打着联想的招牌却不是联想正规授权专卖店。价格就不太好说了！还有就是电子产品更新换代是非常的快，技术的革新带来整体价位的下调是很常有的事情。譬如二代智能cpu的问世，对第一代智能cpu的价格冲击是非常之巨大的。
建议您买电脑的时候要注意市场行情，这才是最重要的,
电脑和普通家电是不一样的，电脑分软件和硬件。如果是您软件上出了问题，那就不是问题！如果是硬件有问题，联想陈诺笔记本主要部件两年质保，台式机三年质保 。如果您不太放心三年后出问题了怎么办？您也可以购买联想的延保卡。如果您担心人为损坏的不给质保怎么办？您还可以购买意外质保卡。主要部件包括（主板、cpu、内存、硬盘、显卡）各类小部件保修期请登录www.lenovo.com.cn查询。
服务态度上对您有什么冒犯的还请您多多见谅，如果对我们有意见您可以大胆的提出来，正确的我们一定会虚心接受。
回 14楼(陆--飞) 的帖子
别这么含糊，说清楚点，让大家明白一下这是怎么回事。根据你描述的，这是不可能存在的。也碰到些客户，让下载点Q币，直接告知Q币是不可以下载的，是需要花钱充值的。客户会谩骂，什么破电脑，我买电脑是干什么的，连Q币都下载不了，买它干什么。你这肯定是冒牌货！质量有问题。假的！下载Q币还另外花钱，我都花了好几千，下载Q币还另外花钱。你怎么这么黑！
大家别笑，类似的事很多。
常碰到客户喜欢看三级片，经常浏览病毒黄色网站，导致病毒横行，系统瘫痪。有时上门就被客户指着鼻子骂，我呸，什么破机子，水货，才买几天就出现问题。晕，你不看是什么问题，你看三级片，浏览不健康网站导致中毒，这和机子质量有毫关系？但客户却不理解，始终认为是机子质量有问题，任凭你解释。客户却说出一些雷人的话，我买电脑就是做这么事的，这都不行，我买它干嘛？人家机子都看，都没出现问题，为什么我的就出现问题。 彻底崩溃!
这样的一些客户，往往都找出一些雷人的解释，来说明计算机质量有问题，但我们一般都一笑了之，除了解释，就只有不予理会了。
14楼的这位，若你说不予维修属实，请确定您是否同上所述！ 14楼，若你机子真有问题，那你现在怎么使用的。
难道是找别人更换了硬件修好的？ 那你找向阳反馈一下问题，说说是哪个电脑公司更换了什么配件把你的电脑修好了。
如果是这么个事，我愿意私人掏腰包，給你十倍的维修费用。但如果不是属实，...，那也就算了。
我曾经是向阳的技术员，现在已经不是了，刚辞去工作。 虽不在那里工作，但我还是觉得你所述有假。网络嘛，随口说说就来！ 我去年十一再向阳买的笔记本。用了七天机子显示屏坏了。当时到你店里去维修。你老板说是我人为弄坏的。不受理。还说我无理取闹并且报了警。是城关派出所出的警。服务员还说脏话。什么素质在。。。。。垃圾。。。。 “我买电脑是干什么的，连Q币都下载不了”
回 18楼(陆--飞) 的帖子
知道您是谁了，这位朋友我们为什么要报警的愿意请你说一下好吗。回 19楼(墨尔本) 的帖子
您的笔记本拿过来的时候已经有破裂的痕迹了！你自己也在别的维修站看过，也没给你保修。当天枞阳维修站的同事也给你看过，确认是人为损坏。我们只是义务帮助你看看，并不能帮你换配件。这个还是维修站说的算。笔记本的三包条款说的很清楚，送修至维修站不是向阳电脑。因为在保期内只有维修站有这个权利拆机。如果软件问题，我们会义不容辞的帮助你。硬件坏了如果不是人为的我们也会协助你解决。
你当天的行为让我们不得不报警处理，因为你的行为已经对我们公司人员的财产和生命构成了威胁。
民警同志的思想教育，对你也没有什么作用！ 我操死的都被你说活了。公道自在人心。不说了。和奸商说不到理 光仔，说到这个人，我现在还记忆犹新啊，这个人居然还是当兵的啊。
显示屏碎了，碎的一踏糊涂，而且笔记本买了快一年了时候去的向阳。在这里居然说是购买7天啊，这家伙睁着眼睛也能说瞎话啊。
屏碎了，居然说是自己放在哪里自己裂开的。 你信不信，反正我是不信的。 当初你大喊大骂，没素质的叫喊赶跑一个已经付钱的购买的客户。 我们也没有一句责备的话。
至于为什么报警，呵呵，你说呢？你说不解决你电脑问题，就搬走我们店里的电脑，而且抱着一台价值6000多的一体台式机就跑。 这不，我们老板不报警，任你拿着电脑走。
誰不讲理？是誰不讲理？是誰在说瞎话。
我们很多的技术员，包括联想维修工程师都给你做了鉴定，都觉得是人为引起的。像你这样想占小便宜的客户，我们也见过不少。至于你真的认为是自然损坏，可以出具权威机构认定结果，如果认定结果是自然损坏，我们同意支付鉴定费用。你却不愿意去！
另外我见你说话时候，手一直在发抖，一点底气都没有，呵呵，是不是说了谎话啊！ 一个点成碎渣子，由这个点分出N个碎纹延伸屏幕周边。 我的老天，这是屏自己碎的。你问网友门信不信，这明显是你自己什么东西砸到电脑屏幕了。
你去维修站的时候，也说自己花钱买个屏，也承认屏被自己搞坏的，你自己准备了几百块，结果告知你屏要一千多块钱。这个时候，你才掉头去向阳电脑公司大闹，讹诈维修费。而事后你却不承认这个事了，我们公司一个技术员和维修站工程师都在现场啊。
哎，不说这个事还好，一说这个事，我想起你的模样，我浑身鸡皮疙瘩，当时你大吵大闹，赶跑客户，那个时候，我真的非常非常恼火，真的。 但是我们老板还是让我们尊重每一个客户。所以我并没有表现出来。
你摸着自己的良心，还在吗？
回 24楼(Lenovo) 的帖子
他是在键盘上面放了什么东西，合上笔记本屏幕的时候不小心给压碎的。回 22楼(陆--飞) 的帖子
不说了？我看你是没有底气说了吧！ 对于你这种奸商。我实在是不知道说什么好。回 27楼(陆--飞) 的帖子
回 27楼(陆--飞) 的帖子
对你这样的人，我再碰到一次，我都想自杀。上天啊，大地啊，怎么让我碰到这样的一个人，我发誓，我这辈子是第一次见到这样厚颜无耻的人。上学都白上了吗