关于海特燃气胡乱收取违约金问题

会飞的小鸟 · 发表于 2018-7-6 10:39:18

本人住金鼎茗都小区，突然间烧饭家里燃气停了，毫无征兆，一查燃气欠费了，欠了这么多，而且违约金高达六十多，为什么刚开始欠费的时候连个手机提醒都没有，而且不止我这一家，很多人都没有手机提醒，然后就收取违约金，现在很多人都是预存燃气费，根本就不清楚什么时候燃气费就没有了，就这样骗取违约金吗？是什么可以让你这样为所欲为！！！！！供电，供水，每次稍有欠费，都会有短信提醒，这样收取违约金一户六十，十户六百，我大枞阳多少户用海特燃气的，一年收取多少违约金？？？？

握不住的沙不如 · 发表于 2018-7-6 13:58:17

确实要搞个短信提醒

一二三4 · 发表于 2018-7-6 13:58:26

每个月固定缴费时间查下，他想收违约金都难

老财 · 发表于 2018-7-6 14:42:51

都是从银行卡扣费的，也应该提前告知用户收费情况啊！

志炫 · 发表于 2018-7-6 16:17:29

收你违约这个是他们的手段，独家经营割腕收费早该查查呀

983249506 · 发表于 2018-7-6 16:56:22

木头人家具 · 发表于 2018-7-6 17:48:37

我那个燃气表还有十几个气就烧不了了，充了几百才可以用，也不知道怎么回事！

会飞的小鸟 · 发表于 2018-7-6 19:16:09

握不住的沙不如发表于 2018-7-6 13:58
确实要搞个短信提醒

对啊，我有留手机号，如果没有，那是我的错对吧

会飞的小鸟 · 发表于 2018-7-6 19:16:59

老财发表于 2018-7-6 14:42
都是从银行卡扣费的，也应该提前告知用户收费情况啊！

没有，我是提前预存的，扣完了就没了，所以没有提醒，也不知道啥时候完了

会飞的小鸟 · 发表于 2018-7-6 19:17:45

就想说这样收取违约金对吗？有没有哪个部门管他们的，让他们整改

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[曝光] 关于海特燃气胡乱收取违约金问题