英克莱电动车售后服务超级烂

孤芳远影 · 发表于 2013-4-26 15:22:17

英克莱电动车售后服务超级烂我在枞阳英克莱买了两部电动车，买的时候说得售后服务怎么的好，说电摩的电池可以跑到安庆，其实根本就跑不了，我都算了，后来电动车的一个后视镜坏了，拿去修，英克莱一定要我买一对，而且态度不好，我就推到雅迪电动车哪里，雅迪就可以单个销售后视镜，后来有一旧的后视镜就免费给我装上了，我要付钱，雅迪不收，两家的服务对比好大啊！呼吁大家别再买英克莱电动车，没有好的售后，没有好的质量，让我们用脚做出选择·。

孤芳远影 · 发表于 2013-4-26 15:29:11

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阳光房屋中介. · 发表于 2013-4-26 15:46:01

看来售后服务还是不可忽略的一项呐

一馒头砸死狗 · 发表于 2013-4-26 15:57:16

英克莱自以为庙大呗、可是钱在我口袋里额

阿雅 · 发表于 2013-4-26 16:02:43

楼主要求有点不合理！鞋丢一只，你能找鞋店要求买一只的吗？后视镜左右是不一样的啊卖给你剩下的那只怎么办呢？既然旧的也行，你为什么不找店家商量商量呢！我觉得英克莱的售后很好啊，我有次轮胎破了，一个电话过去，没十分钟修理人员就到，帮我及时修好也没收一分钱啊！

水灵川 · 发表于 2013-4-26 17:29:21

楼主你好，反光镜本来就不可换一只，当然如果关系不错的话可以免费送一只也无所谓，{不排除有的商家卖一只收一双的钱}新电池20A的肯定跑安庆没有问题，但如果骑了8个月以上电池容量就会慢慢减少，尤其是电摩，耗电量大对电池损耗严重，如果天天骑的话一般6个月就会减少5公里左右，而且冬天和夏天电池续行里程也是不一样的。楼主消消火。对你的疑问我的解答希望能帮到你

枞阳伢 · 发表于 2013-4-26 21:09:07

售后服务很重要

陈陈 · 发表于 2013-4-27 15:38:28

也不能这样说
我遇到的服务挺好
我充电器坏了，责任在我，师傅给修好了，临走还一再叮嘱我使用注意事项
我挺感激师傅的，事前我跑了许多商家，他们都让我买一新的

月影西斜50789 · 发表于 2013-4-28 10:48:46

同感，英克莱服务态度不是太好，维修价格又高。

户外活动 · 发表于 2013-4-29 19:02:35

水灵川:楼主你好，反光镜本来就不可换一只，当然如果关系不错的话可以免费送一只也无所谓，{不排除有的商家卖一只收一双的钱}新电池20A的肯定跑安庆没有问题，但如果骑了8个月以上电池容量就会慢慢减少，尤其是电摩，耗电量大对电池损耗严重，如果天天骑的话一般6个月就会减少5公里左右， .. (2013-04-26 17:29)

水灵川 · 发表于 2013-4-29 19:38:44

户外活动: (2013-04-29 19:02)

购房梦 · 发表于 2013-5-3 08:55:29

我是去年在那买的车子，买时和老板谈好的，给我安大电瓶，老板也说好。可是过几个月我去那店里，检查电瓶是否有故障，维修人员说是小电瓶，只能跑这么远，我当时蒙了，我说：“当初买时，和老板说是安大电瓶的，怎么又成小电瓶了.”维修人员说：“是用旧车换的吧，”我回答：“不是，用现钱买的.”，维修人员说“老板不在，这个我不清楚，我看一下冲电器.”最后来一句：“哦给你安的是一个比小电瓶大一点的电瓶.”我一时无语呀。

踏云观海 · 发表于 2013-5-3 10:04:43

售后可以按照国家三包执行，客户应理解。有些客户维修不要钱他说你售后好，一旦收费就说你售后不好，这很不好。做生意也不容易，只要是合理的收费就应该给，不要诋毁人家。

孤芳远影 · 发表于 2013-5-5 11:53:16

适当的收费当然是没有问题，但不要绑架消费，而且态度很重要，别赚了我们的钱还给我们脸色！我是绝对不会再买英克莱的车了！

vip1019wf · 发表于 2013-5-5 13:01:57

同感，买的时候说的好，真出问题了就百般糊弄，而且态度恶劣，劝买英克莱的朋友三思。

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