枞阳县“六制度”抓好信访维稳工作
为扎实做好当前信访维稳工作，保障广大人民群众的合法权益，有效化解社会矛盾，全面推进和谐社会建设，枞阳县出台了《关于建立健全信访工作若干制度的意见》，着重从六个方面进一步加强信访维稳工作。建立健全信访工作责任制度。强化信访工作责任目标考核，将信访年度考核得分后三名的乡镇列入县下年度信访工作重点管理单位，最后一名纳入社会管理综合治理实行一票否决。健全信访工作责任追究制，对发生进京集体访、赴省到市重复集体访、进京1例非正常上访的单位或部门，对其主要领导和分管负责人在全县通报批评。一年内因工作不力，出现2例进京非访或对县联席办交办的重点信访人出现1例进京非访并造成严重影响的，对责任单位主要领导、分管负责人和相关责任人给予党内警或行政警告处分。一年内因工作不力，出现3例及以上进京非正常访或县联席办交办的重点信访人出现2例及以上进京非访并造成严重影响的，对责任单位主要领导及相关人员给予党内严重警告、行政记过直至撤销党内职务、行政记大过、降级处分。
完善领导干部定期接待群众来访制度。采取开门接访与主动约访相结合的方式，进一步健全领导干部定期接待群众来访制度，拓宽和延伸群众信访渠道。乡镇每天安排1名党政领导干部接待群众来访，县每周至少安排2次党政领导干部接待群众来访。坚持领导包案制度，对群众反映强烈的突出问题、排查出的信访隐患，逐级逐部门明确包案领导、责任单位和责任人，层层落实，限期解决。
建立健全领导干部下访制度。坚持领导干部定期带案下访，约见和回访信访群众，解决疑难问题，并到现场指导和推进基层工作，县党政领导班子成员每年带案下访不少于6次，带案下访数量应占包案数量的30%以上。
健全矛盾纠纷排查制度。遵循边排查边化解的原则，重点排查土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉、部分军队退役军人、教育、卫生、交通管理、劳动就业等领域或群体中存在的容易引发信访突出问题的重大矛盾纠纷。定期分析研究社情，分数梳理，预测预警，调度化解，提高工作的针对性。县每月、乡镇每周召开一次信访社情分析例会，及时掌握问题，提出对策措施进行化解。
建立信访评议、信访评估制度。吸纳社会各方面力量参与处理信访疑难复杂问题，通过走访调查、评议听证等方式，公开案情诉求、处理过程、处理结果，提高处理问题的透明度。对涉及群众利益的重大决策事项进行信访评估，进一步提高决策的科学化、民主化水平。
建立信访代理工作制度。认真落实《枞阳县信访代理工作实施办法》，按照“快捷、高效、方便、有序”的原则，设立信访代理机构，选配好政治素质高、熟悉法律政策的信访代理员，代理信访人向有关部门反映诉求、提出意见和建议，反馈沟通，促进信访事项依法妥善处理。(胡永健) 按照“快捷、高效、方便、有序”的原则，设立信访代理机构，选配好政治素质高、熟悉法律政策的信访代理员，代理信访人向有关部门反映诉求、提出意见和建议，反馈沟通，促进信访事项依法妥善处理。
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