枞雨 发表于 2011-10-19 08:59:29

表扬就夸人 批评就说事

       每个管理者都希望尽善尽美，可现实中总有人不尽人意。
       面对管理者的批评，有些人虚心接受，有的人当面认同、心中却不服，还有人屡教不改。到底该怎么办才好呢？
       其实，批评也是一门学问。要想会批评，首先得会表扬。平时，要善于发现别人的优点，真诚地给予肯定。当一个人表现出色，值得表扬的时候，不要吝啬你的赞美之辞。可以尽可能地扩大知晓的范围，在公共的场合当众赞赏。同时，强调被表扬的人做出的成绩，而不是单纯说这件事情做得好。这样一来，别人会深深地得到认同感和肯定，从而产生前进的持续动力。
      相反，当需要批评、指正一个人的时候，就要尽可能地缩小范围，让尽量少的人知道。同时，强调事、弱化人，针对这件事情就事论事，不要与个人的性格、作风扯上关系。让被批评的人觉得，这么难办的事，别人可能也会出状况，并不是我能力不够，避免情绪沮丧、消极怠工。
      说到底，每个人都渴望被爱与被尊重。因此，表扬对人、批评对事，会让管理事半功倍。

那多雪花 发表于 2011-10-19 09:32:43

管理是门大学问

依江南 发表于 2011-10-19 09:34:46

抽版，你又发错版块了

依江南 发表于 2011-10-19 09:35:08

已在QQ空间分享一次了

言语者 发表于 2011-10-19 09:35:29

表扬就夸人、批评就说事。

梦洁 发表于 2011-10-19 09:42:03

表扬就夸人、批评就说事。

益平民 发表于 2011-10-19 10:26:03

说到底，每个人都渴望被爱与被尊重。因此，表扬对人、批评对事，会让管理事半功倍。

假如 发表于 2011-10-19 10:40:46

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