母亲节但生气了…
5.12母亲节，是祝愿全天下的母亲节日快乐的节日，而生活中可能也会发生一些不和谐的音符。花束本是做为节日的调剂品、增添节日气氛的仪式感，本来是个很温馨的日子，但却因枞阳某花店的无良盈利而破坏了节日氛围。
一、在线上购买前曾问询实物与照片是否符合，该店已读不回。
二、包装与照片两异、花苞未开、边缘处已现腐、花束体积很小。
三、事后与店家沟通，其态度坚决、拒绝赔偿任何损失，借口送花苞为了保鲜、没有货品自己决定搭配。
普法援引：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
线上购物为消费者提供便捷的同时也为商家开启新的销售思路，但市场需要严格控管，消费者在遇到不合法交易时应当使用法律武器维护自己的合法权益！（消费者申诉热线：12315）
祝大家生活愉快 、工作顺心！
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