关于反映枞阳县步行街卓诗尼鞋店售货员服务态度
本人于2022年1月25日下午和爷爷奶奶、弟弟去步行街那一块逛街 马上过年了置办些新衣裳新衣服等 在当天下午1:50左右我们一同踏入了在步行街那一范围的卓诗尼 鞋店 进店后环顾一圈 奶奶给爷爷挑了双加绒的皮鞋 先是问了下价格 当时一个售货员告知了价格 记不清具体多少 是三百多 这个价格对于我爷爷奶奶来说是需要考虑的 一开始犹豫了 我奶奶说拿来试下先 于是一开始那个售货员(短头发)去拿鞋了 出来的时候鞋在另一个售货员(扎丸子头)并且接下来也是她为我们进行服务 或许都算不上服务吧 我爷爷试第一只鞋的时候 穿的时候没那么容易 难穿的进去 就没继续穿了说了几句 大概内容就是鞋不太好穿 就不需要了 语气很正常也很平和 这时候我们准备离开了 那个售货员(扎丸子头)看似很生气的收拾鞋 嘴里还说着念叨着 我没走远 我有两只耳朵 我耳朵没有聋 我听见了 意思就是“还不是嫌贵吗”她一边收拾鞋子一边向她的同事说道 一边瞪圆了眼睛 恶狠狠的样子 仿佛瞧不起我们一行人瞧不起我们三百多的鞋都买不起的样 我回头看了她好几眼 希望她能停止她那令人十分不舒服的行为。接下来我就说说我的观点:首先爷爷也是第一次尝试那双鞋 怎么可能就立马合脚 世界上每双鞋都要合我们的意吗都要我们穿的合适吗 就像未曾谋面的人 刚见面我就会对你知根知底吗 刚认识就一定相处舒服一辈子吗 再者 爷爷进店仅试了那一只鞋 仅让售货员拿了一次鞋 并且我爷爷还怕弄脏她们“宝贵”的鞋 都十分注意的 我记得非常清楚 还没说不要那鞋的时候 售货员(扎丸子头)还十分“热心”的说“没事弄脏了我们弄……” 怎么就试了一只鞋以后不想要了就态度三百六十度反转 我可以理解这年头赚钱不易 工作难找 生活不一定永远如我们的意 但是这是对人起码的尊重 那售货员(扎丸子头)那种眼神那种语气 是想表达什么呢?
三百多的鞋子在当代社会经济发展中不能说很昂贵了 但是也不是几块钱那么便宜吧 再者说 我爷爷奶奶那个时代是穷苦过来的 对钱是珍惜的心 不买你一双三百多的鞋是怎么了吗 以至于那样的丑态 当时我确实很生气 回头看了很多眼 很想直接和售货员(扎丸子头)当面对质 那不好意思 我没有 因为我有素质 有对人最起码的尊重 我有善心 我积德我们下午不仅逛了那一家 还有其他家鞋店 那些售货员都很有耐心帮忙拿鞋 试鞋等等 同时那些鞋店店内生意也不差 卓诗尼店内相对来说是冷清 我想 那冷清的份有那售货员(扎丸子头)三分之二的功劳吧卓诗尼鞋店的老板招了个这样的员工 我顿时有种怜悯之心 反映此问题并非上升到对鞋店有任何不满 是反映那售货员(扎丸子头)令人不堪的行为 很是让人寒心和气愤好人有好报 恶人有恶报 风水轮流转的 多对别人善点 同样别人也多回报你的善 。好了,我已经反映完毕 到此结束!
购物体验的就是一种服务心情。对于笑脸相迎,冷脸回送的商家多半的生意是门可罗雀。 没必要网曝.....没必要拍人家店照片,你想买就买,不想买就走;万一人家拿出店里监控出来,显示你没理咋办;
页:
[1]