枞阳3路公交车司机态度恶劣，请领导关注
3月28日今晨，我母亲在7.50左右乘坐3路公交车车牌号为，上车时跟司机说了到国际大酒店下车，其间快到时在北站红路灯边上又跟司机说了一次到国际大酒店下车，然而到站时师傅没有询问是否有人下车也并未停车直接行使离开站点，我母亲看并未停车已经过了站点，就喊司机问他怎么没停车，说要下车，司机态度恶劣的说谁叫你不说下车，现在就不给你停车，我母亲说我跟你好好说要下车，你是什么态度，我要投诉你，司机说你去投诉啊，继续行驶车辆。车上其他乘客见状，都纷纷跟司机说我母亲确实说了要下车，劝说司机停个车让我母亲下车，就这样司机才把车停了让我母亲下车。
回到家我看母亲不太舒服便问她怎么了，她才跟我说，我打了公交车站投诉电话说了原委，但都是包庇之词，从头到尾没问过一句是哪路公交车司机或者车牌号多少。
我母亲本身身体就不好，被司机恶劣的态度气的血压升高，头发晕。我就想知道文明城市是从哪做起，到底谁能来管理好，出了事谁来负责？？？希望领导能重视这个问题，还我枞阳文明面貌，谢谢！
现在,隔几天就能在这个网站上看到投诉公交的.暴躁性格的人能够当公交车司机吗?这对公共安全是一种很大的隐患!公交车公司有没有定期对司机进行考核?完全有必要还要对司机进行心理评估! 不知道什么时候才能真正的有作为 枞阳部分公交车司机文明驾驶意识的确有待提高，经常从站点起步时不顾后面车辆安全，占着自己牛高马大，强行并道 这可能是她太提前打招呼了,司机专心开车不太可能全记在心上,要到哪站点下的时段稍提前打招呼或按铃,以减少不必要的误会,乘客和驾驶员之间要相互包容赢得和谐气氛。专心开车不可能全记在心上,要哪站点下的时候时 尊敬的网友:你好!
你反映“3月28日，我母亲在7：50左右乘坐3路公交车，车牌号为皖G07599D，在到达国际大酒店不停车下客，驾驶员态度恶劣”一事，现回复如下：
我司调取了监控视频查看，当日由皖源大酒店发往治超站，车号为皖G07599D的3路公交车，7:50分行驶至北站红绿灯处，车上有位男乘客在咨询驾驶员到哪站下能乘坐快8线等问题，驾驶员在为其解答，与此同时有位女乘客说了句到国际大酒店下车，后到国际大酒店站点时，驾驶员靠站减速至12码，看没人下车就未停，过站后，该女乘客说：“要下车，怎么不停车啊”？，驾驶听后便减速往路边靠边说：“要下车怎么不按铃，或提前说呢”？ 乘客说：“我说了三四遍，你耳朵是不是聋了”，听到这句话，驾驶员情绪有点激动说：“你哪里说了要下车，就不给你停”，后在其它乘客劝说下停车下客。
对此事，驾驶员做法确实不妥，情绪过于激动，公交公司已对该驾驶员进行约谈，并进行批评教育，加强其服务意识。驾驶员也认识到自己的错误，表示当时车厢内有其它乘客在讲话，自己又在给乘客解答，确实没注意听到该女乘客讲在国际大酒店要下车，由此产生误会，后来自己没有控制好情绪，是自己的不对，今后要冷静处理，不在发生此类事件，给你带来不便深表歉意！
感谢您对公共交通事业的监督和支持！
枞阳县公共交通有限公司
2021年3月31日
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