把调解当成一门艺术--记枞阳公安局金社派出所所长左玉才
调解是门艺术,民警的沟通、说话技巧对调解的成败起着重要作用。枞阳公安局金社派出所所长左玉才,就是把调解当成一门艺术。今年四十出头左玉才,刚调至金社派出所担任所长职务,上班第二天调解一起“脑肿瘤血管破裂导致死亡”一起纠纷。
正在市局开会的时候,接到民警电话,马不停蹄地赶回所里,认真了解事情原委的过程中,摸索出双方的性格脾气,掌握火候,这是左玉才多年基础派出所工作独到的调解艺术。
经了解,在金社镇政府工作人员多次调解未达成双方共识的赔偿纠纷,于7月18上午发生矛盾激化。
为了能顺利地调解,金社镇政府工作人员与派出所从中午调解到晚八点。左玉才决定在正式调解前,先于双方了解情况。根据实际了解,通过摆事实、讲道理的方式,双方将合情合理主持调解工作。
经过6个小时努力工作,终于找上句号,这次调解比较顺利,双方握手言和,满意而归。
在双方离开的时候,其中有一位70多岁老爷爷,因天空黑暗,左玉才不放心老人坐电瓶车回家,于是安排驾驶员把老爷爷安全送到家。调解其中“某女士”告诉小编,“这个左所是好人,是为老百姓办事的领导”。
责任编辑 方出
2019-7-18 为左所点赞! 用心去做 点赞
页:
[1]