枞阳检察院全力做好涉法涉诉信访工作
去年以来，枞阳县检察院深入和准确把握新形势下涉法涉诉信访工作的特点、规律，在四个方面狠下功夫，积极探索做好控告申诉工作的新方法、新途径，实现了涉法涉诉赴市赴省赴京零上访，有力地促进了该县社会和谐稳定。
一是在宣传上下功夫，为做好新形势下涉法涉诉信访工作营造良好的舆论环境。涉法涉诉信访工作是党和国家的一项重要工作，是检察机关联系人民群众的桥梁和纽带。因此，该院把这项工作作为关系检察工作全局的一项大事来抓，高度重视控告申诉的宣传工作，送法进农村、进社区、进校园。一年来，他们发表电视讲话4次，设置宣传点20余个，制作展板10块，发放宣传资料1000余份。出动宣传车6台次，公布全国检察机关统一举报电话和新启用的最高人民检察院举报网站与电子信箱及其主要功能和使用方法，检察长与干警现场办公20余次，接受群众咨询、举报、控告、申诉1500余人，化解了10余起告急信访案件。如2009年6月23日8时30分许，吴某与亲属4人将一叠申诉材料与数张伤者的照片递给杨靖检察长，反映因宅基地与吴某某发生纠纷，遭到吴某某等人的殴打，后脑部被铁锹砍出6cm的伤口，要求追究行为人的刑事责任，否则将越级上访并将在外地打工的亲友召回报复对方。杨靖检察长接访后表示，将吴某反映的情况作为立案监督案件受理，处理情况七日内给予答复。事后，她会同侦监科与公安机关取得联系，依法处理了这起因邻里纠纷引发的刑案。吴某十分感动，他在给该院的感谢信中写道：“检察长心系群众，为群众办实事，我们十分满意”。
二是在维护人民群众根本利益上下功夫，依法妥善处理每一起涉法涉诉信访案件。该院坚持群众利益无小事，认真对待每一份举报，依法打击侵害农民利益、危害农业生产、影响农村稳定的犯罪活动、严肃查办社会保障、劳动就业、征地拆迁、移民补偿、抢险救灾、医疗卫生、招生考试等领域的职务犯罪案件，严肃查办国家机关工作人员利用职权实施的侵权犯罪案件，切实保障人民群众依法享有政治、经济、文化、社会等各项权利。及时处理每一件申诉，对群众有理或部分有理的诉求，千方百计予以解决，一时难以解决的，主动说明情况、取得理解和支持，创造条件予以解决；对不合理要求，坚持工作到位，及时说明和引导；发现冤假错案，坚持依法纠正，努力做到司法为民，司法便民，司法护民。
三是在化解矛盾纠纷上下功夫，促进社会和谐稳定。该院坚持把化解矛盾纠纷、理顺群众情绪、促进社会和谐稳定作为衡量控告申诉工作成效的基本准则，努力提高干警做好群众工作的本领，讲究做好群众工作的艺术。去年以来，他们以“立检为公、执法为民”为宗旨，实行“五字工作法”，即：“亲”，将群众当亲人，热情接待，入情入理的劝导；“准”，耐心倾听群众的举报、申诉，准确地把握群众所要反映的问题；“快”，处理群众反映的问题做到受理快、核实快、查处快、答复快；“活”，在坚持原则的前提下灵活运用接待技巧，妥善化解矛盾，未发生一起涉法涉诉上访案件；“信”，严格依法解决群众反映的问题，对不属检察机关管辖范围内的问题，及时转交并督促有关部门尽快解决。
四是在开展刑事被害人救助工作上下功夫，彰显党和政府的温暖和关怀。该院认真贯彻实施中央政法委制定的《关于开展刑事被害人救助工作的若干意见》，积极开展刑事被害人救助工作，在办案中，他们主动了解刑事被害人获得赔偿情况和家庭经济状况。对符合救助条件的，主动提出救助意见。对不起诉案件中符合救助条件的，不论刑事被害人或其近亲属是否申诉上访，他们主动请示汇报，并与有关部门沟通协调，依照有关规定，对刑事被害人实行个案救助。日前，在上级对枞阳县检察院考核中，群众对该院控告申诉举报接待的满意率达100%，受到领导的赞誉。
来自：枞阳县人民检察院
页:
[1]
