真诚守信 快速理赔:泰康几小时完成赔付10万
近日,泰康铜陵市中心支公司迎来了客户某女士的家属,她送上一面“优质服务,真诚守信,一诺千金,情系客户”的锦旗,不停对工作人员表示感谢。某女士在2016年6月通过泰康的电话销售渠道投保了“10万的疾病保险”,保费694元,保额10万。
天有不测风云,今年5月某天,投保人住进了院治疗。住院期间,泰康第一时间派遣理赔人员前往医院探视,结合主治医生收集理赔资料,于9号当天上午九点进行移动调查端受理,泰康就给付重大疾病保险金10万,理赔全流程仅用时几小时。
收到理赔款后,患者家属激动地说:“如果不是泰康的理赔金,我们就要卖房子治病了。是泰康让我有家可归!”
通过高效优质的理赔服务,泰康为无数认同保险的客户带去了幸福,也为不幸的家庭带去了温暖。
铜陵中支将继续秉持“客户至上”的服务理念,服务好每一位客户,真正实现保险“保”的责任与义务。
枞阳二三事 方出
2018-5-11 推销保险的就是打感情仗,比如说,某保险公司推出的泰*人生项目吧,45岁以下,一年是7百多吧,当年保当年有效,其他的话不说,真的有点不舒服了,到医院后联系推销的,又说没有一万多不给报,当初为什么不说? 这是事实,我朋友买的。 保险条款要仔细看。中间有许多免责退款,也可以说是陷阱 一句话,天上不会掉馅饼的, 殷成开 发表于 2018-5-12 20:02
一句话,天上不会掉馅饼的,
你是保险公司同业把
这样诋毁保险公司
这个是真实案例还有人来黑,只能讲你或者同业误导了客户而已,不要以偏概全,市场需要共同维护 缘分天注定 发表于 2018-5-11 20:51
推销保险的就是打感情仗,比如说,某保险公司推出的泰*人生项目吧,45岁以下,一年是7百多吧,当年保当年有 ...
那只能讲有可能是员工没讲清楚,保险公司产品都是监管机构核准的,同样也说明你朋友不严谨,当初应该问清楚,不是别人讲怎么样就怎么样
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