铜陵去年食品药品投诉举报数据分析报告出炉
铜陵去年食品药品投诉举报数据分析报告出炉来源: 铜陵新闻网 2017-04-13 16:44:12
铜陵新闻网讯（通讯员 杨惠 记者 姜蕊）近日，铜陵市2016年度食品药品投诉举报分析报告出炉。报告内容显示，在市食品药品监管局的努力下，我市“12331”热线电话群众知晓率正逐年提升，市民的食品药品安全意识、维权意识以及参与食品药品安全治理的积极性在不断提高。
该分析报告数据统计显示，去年市、县区两级投诉举报机构共收到食品药品投诉举报咨询等信息747件，是2012年12331热线开通之年的5.4倍。受理的投诉举报中食品类最多，达587件；其次为药品类94件，保健食品45件，化妆品类15件，医疗器械类6件。
据悉，12331电话接听已成为我市接收食品药品投诉举报的主要渠道；百姓对于食品药品的咨询与投诉举报所涉及的范围越来越广，对食品药品安全关注度逐年升高；投诉的问题主要包括“四品一械”的质量、保健食品虚假宣传、餐饮单位食品卫生以及药品不良反应、过期医疗器械等。
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