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青天剑 发表于 2014-8-19 22:15:14

南京医科大学第四临床医学院院长王锦帆莅临枞阳县医院进行讲学

枞阳县人民医院为加强医患沟通、和谐医患关系，特邀南京医科大学第四临床医学院院长、南京医科大学医患沟通研究中心主任王锦帆教授于2014年8月19日来县院进行授课。县医院副院长钱志超、周陶文等院领导及全院各临床医技科室主任、护士长和全体医护人员到会参与全程听课。

王教授分别从医疗环境与医患关系、医患沟通认知概要、患方特征与医患角色、医患沟通的构建和“GLTC”医患沟通模式等五个方面阐述了医患矛盾的发展和沟通处理技巧。王教授提出，自1995年开始医患矛盾与纠纷迅速增加，超过70%的医患纠纷是由于医患沟通不畅引发，重建和谐医患关系最有效的途径是良好的医患沟通，并总结出最新的“GLTC”医患沟通模式：医方示善-医方倾听-医患交流-医患合作，最后王教授要求医务人员应该 “将心比心，有真心，让百姓放心；诚意情意，献爱意，求人民满意”。

董大装饰 发表于 2014-8-19 22:37:05

虚心学习，总结经念，更好的为人民服务

天山阁老 发表于 2014-8-19 22:45:11

To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.

天山阁老 发表于 2014-8-19 22:46:56

有时会治愈，常常去帮助，总是去安慰！

自私的拥有你 发表于 2014-8-20 07:12:29

我来顶一下

一只小金鱼 发表于 2014-8-20 07:47:40

在当前社会形式下，加强医患沟通、和谐医患关系非常有必要!

风清扬 发表于 2014-8-20 08:06:07

为加强医患沟通、和谐医患关系点赞！

枞城 发表于 2014-8-20 08:18:02

加强医学交流，促进和谐社会，点赞

线粒体 发表于 2014-8-20 08:50:18

海之恋 发表于 2014-8-20 09:00:58

虚心学习，总结经念，更好的为人民服务

时间都去哪了 发表于 2014-8-20 09:35:38

影中人 发表于 2014-8-20 09:37:07

加强学习交流、提高医护人员的业务水平，更好的为患者服务。

秋歌 发表于 2014-8-23 18:22:37

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