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一航 发表于 2013-8-15 10:04:54

电信公司你离谱了

电信公司乱收费太离谱了，莫名其妙的被收了爱游戏信息费，打10000投诉，说手机没有爱游戏客户端，为什么会收爱游戏信息费，离谱的是客服居然说你手机是电信定制机，肯定有爱游戏客户端，你以为都是电信定制机，随便都可以收了，客户投诉就说你自己点的游戏。问有什么依据，说爱游戏不是电信的，查不到，那你电信收的钱你怎么不知道呢。总之一句话，钱收了，是你自己点的，跟他们没关系。本人6月份发现有爱游戏信息费，逐打电话要求取消，7月份又有，客服居然否认我打电话取消了。受不了。还有一些乱七八糟的收费，无厘头，一个月多收你一点，客服还说我那么关注话费，就天天去查账单，我神经吧。什么态度，要不是单位换电信，谁用，以前用移动不存在这样的问题。

龙行天下888 发表于 2013-8-15 10:08:56

丧心病狂的电信令人抓狂啊

龙行天下888 发表于 2013-8-15 10:11:23

劳资开的是98包月4M的宽带，老是忽悠要改159元的套餐。我说，去你妹的！！！！11你们电信的名声现在实在是太臭了！！！！！！11111劳资躲你还来不及

多情天花板 发表于 2013-8-15 10:45:51

电信的服务真心伤不起呀,有些东西他们自己也解答不了,我们怎么能懂哟.

一航 发表于 2013-8-15 10:57:18

回 多情天花板 的帖子

多情天花板: 电信的服务真心伤不起呀,有些东西他们自己也解答不了,我们怎么能懂哟. (2013-08-15 10:45) images/back.gif

不是解释不了，本身的附加服务就是有损公平，她无法解释。其他的通信服务商也有，后来逐渐取消了。就拿爱游戏服务来说，就算是客户要订，你起码得有个方式确认吧。短信也好，输入手机密码也好，起码能证明是客户自愿去征订的。现在费用收了，电信自己都说不清收费的具体事项是什么。

多情天花板 发表于 2013-8-15 12:12:34

回 一航 的帖子

一航:不是解释不了，本身的附加服务就是有损公平，她无法解释。其他的通信服务商也有，后来逐渐取消了。就拿爱游戏服务来说，就算是客户要订，你起码得有个方式确认吧。短信也好，输入手机密码也好，起码能证明是客户自愿去征订的。现在费用收了，电信自己都说不清收费的具体事项是什 .. (2013-08-15 10:57) images/back.gif

哈哈.........也是....无语呀....都是欺骗

草原孤狼 发表于 2013-8-15 12:34:21

电信总是让人无语的！

心决定你的 发表于 2013-8-15 12:36:07

没得办法的，也是垄断啊

子曰 发表于 2013-8-15 12:41:03

很纠结呀

妈妈 发表于 2013-8-15 16:33:09

霸权条款，难以消除，行业的通病。

中地沟集团 发表于 2013-8-15 16:35:05

中国电信不能信

qzy900128 发表于 2013-8-15 16:40:47

看来准备换电信的朋友得慎重了

一航 发表于 2013-8-15 17:24:42

回 qzy900128 的帖子

qzy900128:看来准备换电信的朋友得慎重了 (2013-08-15 16:40) images/back.gif

客服跟姑奶奶似的，你跟她反应问题，她半天不放个屁，还是都不要换了，身边的朋友都港电信的收费表面上便宜，实际上每个月的话费高的离谱。用一段时间都得换。10000号居然还说你那么担心话费，你就天天查账单就是了。诶，无语。

谦谦 发表于 2013-8-15 19:32:34

电信的真不靠谱，当初充话费送手机，他们不和你说合约期多少，也不说月返还怎么收，等你把钱交了，他才告诉你，去你妹的电信

煙熏の男人 发表于 2013-8-15 21:30:53

   都是电信的受害者

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