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[反映] 试问公交管理部门学生公交旧卡就这样处置吗?

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发表于 2019-2-22 10:47:28 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天给孩子去退旧公交卡,工作人员只开一张退钱的小单子,也不给办事人显示一下卡里有多少钱,想看一下电脑显示,却被电脑主机遮挡着,(也不知是不是他们有意为之,我有拍照),而且听他们说退整钱不退零头,象68元只退6O。旧卡的压金2O元钱也不给退。想和他们沟通,却被窗玻璃隔着,很费劲,也没有扩音器。钱不多,但试问公交管理部门这样做法对不对,谁给了他们这样的权力卡内钱不公示,零钱不退,押金不退。公交本来是方便群众的事,现在反而让群众心里添堵。
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发表于 2019-2-22 11:17:23 | 显示全部楼层
县网宣办已提请县交通局关注
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发表于 2019-2-22 14:58:42 | 显示全部楼层
请问在哪里退原公交公司的老卡?
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发表于 2019-2-22 15:06:49 | 显示全部楼层
wyx20180629 发表于 2019-2-22 14:58
请问在哪里退原公交公司的老卡?

上次公交公司已经发帖说在新客运站退原公交卡了
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发表于 2019-2-22 15:08:19 | 显示全部楼层
不是有个帖子说2月10到4月30日到新客运站那里退换原公交卡么?既然是退,那么押金也该退啊,押金不退,就什么退换呢?
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 楼主| 发表于 2019-2-24 12:15:55 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
旧卡压金不退,办新卡还要交10元压金。
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发表于 2019-2-24 22:59:02 〖手机客户端〗 | 显示全部楼层
公交公司的负面新闻一直很多
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发表于 2019-2-25 07:36:07 | 显示全部楼层
现在的老百姓是“唐僧肉”,被有些单位两边吃!
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发表于 2019-2-25 09:54:36 | 显示全部楼层
关于公交卡换卡问题的答复

近期,部分乘客反映老公交卡换卡及退费问题,经县交运局协调,现答复如下:
1、乘客可以直接到县城新客运中心站大厅办理公交卡退、换。
2、退老公交卡,押金20元及余额退还;办理新公交卡需缴押金10元。
3、充值新公交卡系统只默认10的整数倍数的数额,老公交卡余额不能全部直接转到新卡,零头部分乘客直接领取现金。
监督联系人:张经理,13365567986



枞阳县交通运输局
2019年2月25日
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发表于 2019-2-25 09:56:29 | 显示全部楼层
你反映的卡余额零头未退问题,我们深表歉意,请直接与张经理联系、退还。
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