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[其他] 一个快递友人的派件经历

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发表于 2019-1-25 10:51:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
       三百六十行,行行出状元,可是每个行业的背后也都有不为人知的心酸。前几天一个做快递的朋友就打电话跟我说,他不做快递了,明明自己已经做的很好了,可还是得不到客户的理解,事情是这样的。
       他以前是在杭州的一个工厂上班,每个月拿着基本上固定的工资,从早到晚,没有自由。后来家人和朋友都劝他换个工作吧,于是他就辞职了。在我的推荐下就转行做快递了。辞职后他就跟着另一个朋友一起做了快递员,快递分布点让自己买电动三轮车,他刚入职就买了辆二手车,第一个月,他还是个菜鸟,犯了不少低级错误,不过幸好没有碰到难缠的客户。

快递员

快递员
       朋友告诉他,千万不要得罪客户,送快递就是要做好服务,这点在后来的两个月里感受到了利害关系,小高确实不怕吃苦,每天派送大量的快件,由于他所在的区域开了好几家淘宝店,他第二个月就拿了6000多,可是到了第三个月他本以为自己能轻松过万的时候,却没想到各种刁难接踵而来。
       快递分布点把他安排到了别的区域,据朋友说那个区域被老板的亲戚占上了,自己辛苦谈下的业务就变成了煮熟的鸭子飞走了,他很少郁闷,却也无可奈何,只能从头再来,新的区域根本没有订单,每天忙的晕头转向,还被客户莫名的投诉了好几单,被公司罚了一千多,这样算下来,还没有第二个月赚的多,到了月底才拿了2800块钱。
       权衡利弊之后,他提出了辞职,他觉得在工厂至少能拿3000多,也不用风吹日晒,可是现在忙的团团转还不到3000。临走时,他跟朋友说:送快递太不容易了,赚钱的区域都被关系户占了,另外还得不到客户的理解,动不动就投诉,赚的钱都被扣完了,再干下去真没有什么意思了。
      确实,跟他比起来,我是比较幸运的了,虽然我也是一名快递员,但我很少送件,平时大多都在驿站用我们的派件神器——快递员小扁担派派件,也就出库入库,发发短信,打打电话之类的工作。很少出去跑业务,除非有必要。我们就很少遭到客户的投诉,可能主要是因为我们附近的小区民风比较淳朴,偶尔丢件都是乡里乡亲的也都会理解,除了个别比较麻烦点,其他都没什么比较难缠的琐事。当然对于他的经历我感到很遗憾,干这行得不到别人的理解会很难过。希望他以后前程一帆风顺。


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