公交卡不可以补办吗？

小小米 · 发表于 2017-11-3 20:53:48

公交卡折断，内有剩余七十多元费用，公交公司查询说卡折断，没有办法刷卡感应，无法查询余额，我说公交卡有卡号，可按卡号在电脑内查询余额，工作人员说无法查询，不按卡号登记。银行卡卡断了，都可以补办，为何公交卡不可以呢？里面所剩的钱就要无偿送给公交公司了吗？

枞阳人说事 · 发表于 2017-11-4 08:26:56

"内规"吧？

小小米 · 发表于 2017-11-4 09:34:51

公交卡折断，内有剩余七十多元费用，公交公司查询说卡折断，没有办法刷卡感应，无法查询余额，我说公交卡有卡号，可按卡号在电脑内查询余额，工作人员说无法查询，不按卡号登记。所以分文未退。公交公司这样处理合理吗？是不是前期工作没有做周全呢？银行卡，手机卡折断均可以补办，公交卡不可以补办，所剩费用就直接无偿贡献给公交公司小金库了吗？